Друзья, замените матрцы в номерах стандарта 3 корпуса, пружины упирабтся во все места)
По обслуживаю, питанию, напиткам, работникам все замечательно, спа великолепный) но посде всех активностей хочется и спать комфортно)
Perekrestok
November 2023
3
Как только открылся в новом формате, был супер. А зашла недавно, вечером , 15.11.23 в мясе много просрочки. Есть мясо от 13-14.11 за ценник без всяких акций. Готовая еда вся сухая
Diamond SPA
April 2023
1
Это не спа салон, а зачухонная контора, с некомпетентными сотрудниками и отвратительным руководством.
На свадьбу родственники подарили сертификат на 3 часа спа, на 15 тыс. Рублей. решила использовать через 3 месяца, с горем по полам дозвонилась на вднх, вечно все занято, не записаться, хотя не понимаю откуда в таком месте ажиотаж. В итоге записались через месяц. Приехали, в спа на вднх, находится в подвале гостиницы, все старое, грязное уже на входе. Не очень радостный администратор встретила, начала задавать вопросы на какую программу, и при получении ответа, что просим рассказать начала закатывать глаза и охать. У нас еле был номер в гостинице, но такой уровень нам не понравился, мы сказали, что в номере не будем, админ опять начала страдать, что ее будут ругать.
Ок, выбрали, нас посадили на замызганные диваны ждать, через открытую дверь было видно как кому то делают массаж, и все время ходят массажисты в лосинах, думаю ладно, но тайками или баллийками тут не пахнет совсем)))
В итоге пришла девушка, проводить нас в комнату до отдыха, мы прошли и офигели))) самая дешманская тюль, все мятое, грязное, плитка старая, два душа с налетом, бочка не работающая а стоящая для красоты с плесенью, столы для массажа железные старые, с полопанной кожей, полотенца застиранные, это был просто УЖАС!!!! Даже раздеваться не стали, собрались и ушли, не сказав ничего админу, потом получила звонок, чтобы спросить почему мы ушли, но я настолько обалдела, что и сказать было нечего. Ехали в машине, начала читать отзывы и тут поняла, что это тупо разводняк через биглион и халявные сертификаты.
Денег не вернули, тк сертификаты невозвратные, но по законодательству рф все вернуть можно. На звонки и обращения говорят, что вам перезвонит руководство, которое вертело клиентов. Месяц ждала ответа, так и не получила. Думаю ладно, пусть у людей прибудет)
Скажу сразу кто покупал сертификат даже не думал, что так все ужасно будет, тк на фото вообще другая картинка.
Я настоятельно не рекомендую эти салоны)))
Ребята, переплатите, но лучше сходите в новые хорошие салоны, эта сеть просто днище)
Milfey
April 2022
1
Заказы через интернет не доходят до ресторана. Сделали заказ, прошел час, позвонили менеджеру, заказа у них не было. Время доставки увеличено, пришлось отказываться. Остались голодными и недовольными.