Promtransinvest
August 2023 •
1
Бывают такие моменты ,когда делаешь страховку для визы на одну дату ,а виза задерживается на несколько месяцев и соответственно страховка не используется.Отправили в этот офис ,чтобы поменять дату начала страховки . Мужчина сказал вариант есть только расторгнуть договор . Я согласилась , потому что мне неважно ,каким способом решится мой вопрос . Но после того,как договор расторгли , мне указали на дверь . Когда я спросила разве мы не будем делать новую страховку , мне ответили - а вы потом опять скажете ,что даты не те ? Хотя я говорила ,что мне нужно поменять с июля на сентябрь. Уговаривать не стала , обращусь в другую страховую с радостью . Вопрос не решили ни разу .
Promtransinvest
August 2023 •
1
Пришла в эту компанию оформить страховки для визы. Из трех визитов в двух случаях менеджер нехотя отвлекалась от личного общения. Я сказала ,что мне нужна страховка для национальной визы, она спросила -это какая ? такие не делаем , потом уточнила и сделала . Так как получение визы и выезда задержались через два месяца я обратилась еще раз ,чтобы поменять даты начала страховки . Менеджер сначала опять спросила -а как это сделать ? сказала,что такое не делают , потом все таки согласилась уточнить ,и через полтора часа отправила в соседний офис , где мне предложили только расторгнуть договор. В итоге потеряла время и зря отвлекала женщину . Обращаться больше не буду, не понравилось ,когда хлопают глазами и спрашивают клиента , как делать работу