AptekaPlus
January 2025 •
1
Хочу пожаловаться на фармацевта Шаматареву Л.Л., отвратительное обслуживание покупателей, бестактное, неуважительное, хамское общение! Всегда в этой аптеке были отзывчивые, тактичные и хорошие фармацевты, что произошло, куда все делись? Сейчас выше указанный фармацевт позволяет себе грубо общаться с покупателями! Уважаемые управляющие данной аптеки, огромная просьба, повлиять на ситуацию и предпринять меры, тк с таким фармацевтов вы просто РАСТЕРЯЕТЕ всех покупателей! Сегодня я была свидетелем грубого общения с женщиной, а затем и меня отвратительно обслужили! Не запросила бонусную карту, продала препарат не в той дозировке, которую я изначально запрашивала. Говорит, что препарата нет в наличии, хотя в приложении оно имеется в данной аптеке. Предлагает «аналоги» с абсолютно другими действующими веществами. Грубит и хамит, хотя к к ней нормально обращаются! Я запросила книгу жалоб и предложений, но мне она так и не была предоставлена! ПРИМИТЕ МЕРЫ!