Купили телевизор в подарок родителям. Когда дарили (80 км от татарска), то не нашли в комплекте пульта.
Ошибка продавца, которая нам будет стоить ещё один день потраченного времени, испорченный юбилей и транспортные расхо ды.
Естественно никто ничего не возместит. Хоть бы пульт вернули. А то при таком обслуживании могут и потерять. Не удивлюсь.
Завтра буду звонить, решать этот вопрос с их менеджерами и продавцами.
НО!!! Даже если вернут, то сам факт испорченного подарка и праздника останется ((((
Ужасный провайдер. Но зато как громко зашли на рынок!
Первый ветер более 10 м/с и все, накрылся интернет вместе с телевидением.
Я не говорю уже про само ТВ. Это кошмар, сляпаный где-то на задней парте....((( Установили какое-то приложение, которое постоянно виснет и просит обновиться.
Служба поддержки - это вообще ОГОНЬ. Разговор, как с нежеланным товарищем - а чё, а почему, ладно так и быть, какие претензии и т.д.
Проблемы наверное решают, но как? И с какой скоростью?
Техподдержка по районам - два с половиной монтера. Откуда ждать помощи и зачем так пытаться себя вознести на Олимп, если по факту не можете предложить качественный сервис?
P.S сегодня зашла в группу ВКонтакте НСО Телеком. Желание заработать неиссякаемо... Нет открытой страницы, значит будут платные посты???🤔