Сегодня посетила офис на Остужева 6.Решила оперативно все вопросы благодаря сотруднику Ксении.Приятный персонал ,все на местах и работают очень быстро.После негативного впечатления от офиса на Ленинском 81 изменилось отношение к банку.Спасибо.А на офис на Ленинском 81 надо руководству обратить внимание и более тщательно подходить к отбору персонала.
Bank VTB
December 2024 •
2
Отвратительное обслуживание.Как обычно,талончики в коробочке лежат.Работают 3 сотрудника,а фактически 2.1 все время отходит.2 день пытаюсь получить готовую карту,но не хочется тратить целый час.Месяц назад пыталась открыть вклад.Ждала час.Подойдя к сотруднику,услышала,что надо перевести пенсию.Таких условий нет у банка,но сотрудник сообщила,что она лучше знает.Очень неквалифицированный персонал.Это даже бросается в глаза сразу.Грустно.