Очень приветливые сотрудники, хорошее оборудование и, наверное, интересные маршруты. НО был один значительный минус. Была выбрана программа для новичков на 2 часа, которая включала 1 час обучения и 1 час маршрута. Первый час прошел отлично у всех все получалось и уже готовы были ехать на маршрут, кроме одного участника. У него плохо получалось переключать передачи и в целом ехать на мотоцикле, по итогу, когда прошел час инструктор Тимур упорно пытался объяснить как правильно пользоваться мотоциклом откровенно забив на остальных участников. Так прошел второй час обучения. У нас не было телефонов итд, мы не могли узнать сколько точно время прошло, кроме одного раза, когда лично спросил у инструктора и оказалось осталось 30 минут. Мы все дружно покатались еще 15 минут по тренировочной площадке, после чего Тимур и его напарник извинились и сказали, что мы уже никуда не успеваем и остается только доехать до базы и на этом все.
Я понимаю, что глобально мы не поехали из-за участника, у которого ничего не получалось, но у инструктора были возможности для решения проблемы. Самое логичное это оставить своего напарника с участником, у которого ничего не получалось и повести группу на маршрут после первого часа, либо как-то компенсировать сертификатом или скидкой на будущий заезд, но ничего из этого не было сделано, поэтому ловите свой первый отрицательный отзыв. 2 звезды только за извинения и шутки, но не за профессионализм и умение работать со слабыми участниками.
Ski Rental Service
October 2022 •
5
Отличные сноуборды, приветливые хозяева проката и удобное расположение