Ивановская текстильная фабрика Binetti
January 2023 •
1
Save
Отвратительное отношение к клиентам. Не отвечают, блокируют сообщения во всех соцсетях. Руководитель вообще не в курсе, что происходит (может быть наоборот и одобряет подобную политику). Расскажу свою печальную историю. Накосячили с костюмом, при этом задержав поставку на неделю. Мы заказывали брюки на рост 190, пришли - на рост 175. Менеджер Елена заверила, что брюки перешиты и отправлены на доставку СДЭКом. Так как это был подарок на Новый Год. Посылка, якобы, была отправлена 27 декабря. В итоге 30 числа, увидев статус «заказ не передан на доставку», я позвонила самому главному из этой конторы. Естественно, трубку никто не взял, переписывались по смс. Ни привета, не ответа: хи-хи ха-ха с его стороны. Ничего толком не сказал, кроме «ждите», все отдали. Далее звонки для уточнения информации были скинуты всеми сотрудниками компании. Я заведена в черный список. Трубки никогда не берут (если только Вы позвоните с чужого телефона)😂😂 Менеджер Елена, которая работает удалено, толком ничего не знает. Не люблю писать отзывы или жаловаться, но, когда меня заблокировала директор Юлия, терпение закончилось. НЕ РЕКОМЕНДУЮ У НИХ ЧТО-НИБУДЬ ЗАКАЗЫВАТЬ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ