V lofte
November 2023 •
1
2-3 раза в неделю посещали данное заведение на протяжении 3х лет, в том числе большими компаниями. Являлись постоянными клиентами заведения. Но сегодня, 12.11.2023 , персонал отказался посадить нас за «большой» стол, предложил стол па проходе у бара и кухни на двоих, объяснив это тем, что остальные столы забронированы. При этом ребята -клиенты, которые слышали сказанное администратором, уступили свой стол нам, решив покинуть заведение, но и за этот стол администратор отказался нас посадить по причине брони. Очевидно, что это неправдивая информация, а лишь нежелание двоих людей сажать за стол для четверых. Причем администратор даже не попытался решить «проблему», а практически прямым текстом попрощался с нами! Однако мы являемся постоянными клиентами! На мой взгляд, такое отношение к постоянным клиентам неприемлемо! Поэтому в нашем лице заведение однозначно потеряло клиентов. Компания из 10 человек, которая в неделю несколько раз выбирала vlofte, теперь уходит от вас. Совет владельцу, поменяйте администратора. Раньше и девочки на входе были намного приятнее и адекватнее, и администратора видно не было) и не стоило его выпускать в люд.