Yandex Lavka
December 2024 •
1
Компетенции на этой точке просто ничтожные. Сделали первый заказ - скидка + бесплатная доставка. Ждали заказ полчаса - сообщили, что задерживаются. Дальше просто шла прибавка +10 минут ко времени доставки с некоторой периодичностью. Спустя час общего ожидания дали промо на 10% на следующий заказ. Операторы отвечают медленно. Обещали в течение часа решить вопрос. Позже курьер появился на карте. Появился и уехал из точки по другим адресам - заказ остался в статусе ожидания курьера. Ответ оператора: курьер занят другими заказами. Суммарно прошло полтора часа - обновлений нет. Позже раздался звонок в домофон - в камеру увидели курьера, открыли. Ждем у двери. Видимо, где-то после входа в парадную и шахтой лифта открылось четвертое измерение и курьер пропал. Ждали минут 5 - взял телефон в руки: от поддержки никакой информации, пропущенный звонок три минуты назад, заказ отменен, деньги возвращены. Спасибо, что деньги вернули - был очень рад. За сохраненную скидку также большая благодарность, приятно. Два часа убитого времени за доставку «за 15 минут» - просто класс. Расстояние от дома до точки - пешком 5 минут. Если не справляетесь - не беритесь. Позорите сервис и портите отношение к нему. Ничего лучшего от Лавки не жду - на одного курьера 10 менеджеров и операторов.
Mitsubishi РОЛЬФ Витебский
September 2024 •
2
Не заинтересованные в продаже менеджеры и автомобили сомнительного качества. На осмотре у авто был севший аккумулятор - не смогли даже завести, прикурить аккумулятор тоже не смогли. Все машины стоят на открытой парковке, что при Питерской погоде явно не сказывается на них благополучно. Нам показали, где стоит машина и открыли ее, за это добавляю в отзыв еще одну звезду.
Okna-Neva
June 2024 •
5
Обратная связь по стоимости была предоставлена очень быстро, что было одним из ключевых моментов. Замер произвели в день обращения, изготовление быстрое. Стоимость за все разумная. Остались исключительно положительные эмоции.
BurgerBro
April 2024 •
5
Пробовал бургер здесь впервые - брал бургер с равной свининой. Это потрясно. Очень удивил размер - бургер прямо увесистый. Аромат аппетитный, булки немного. Начал есть и просто был поражен количеством и вкусом рваной свинины. По ощущения, было положено добрых грамм 200-300 - порция мяса с кулак :) Остался очень доволен, рекомендую!
Chaihona
August 2023 •
5
ОБЩЕЕ Лучшее место как для празднования дня рождения, так и для повседневного посещения! Узнали про это место пару месяцев назад - посещаем с девушкой регулярно + приглашаем друзей. Исключительно положительные эмоции и впечатления. ЕДА Все блюда - высший класс. Выверен баланс вкуса, все очень сытно. Меню на любой вкус - каждый найдет что-то для себя. Есть регулярные акции и комплименты от повара. ЧАЙНАЯ КАРТА Выбор чая и напитков просто поражает воображение. Различные сочетания вкусов точно не оставят никого равнодушным. В случае затруднений с выбором всегда готов помочь чайный сомелье. КАЛЬЯН Для ценителей вкусного и качественного кальяна место точно подходящее. Александр - настоящий мастер своего дела: способен задать настроение всего вечера, чувствуется персональный подход и отзывчивость. ПЕРСОНАЛ Наконец, думаю, что уровень заведения задают его сотрудники. Здесь вам всегда рады абсолютно все - искренне рады. Очень доброжелательная и ненавязчивая атмосфера - залог хорошего времяпрепровождения.
Другое место
May 2023 •
5
Неожиданно очень хорошая кухня. Как ценитель тар-тара из говядины, могу сказать, что здесь он на уверенные 9/10 (уж очень хотелось дополнить нестыдную порцию блюда перепелиным желтком 😁). Коктейли тоже очень хорошие и сделаны с душой, особая рекомендация - мохито, в котором раскрывается и мята, и лайм. Приятная атмосфера и услужливый, доброжелательный персонал.
Moo-Moo Burgers
February 2023 •
5
Одна из самых лучших бургерных Спб. Лучшее сочетание цена-качество. По сравнению со многими другими бургерными отличительной чертой является удобная форма, которая позволяет вкусно покушать и не обляпаться :)