При оплате госпошлины ЗАГСА у меня возникли вопросы - никто не помог и ничего не подсказал. Стоит один дореволюционный терминал Сбербанк для оплаты, никаких инструкций или подсказок по оплате нет, консультантов тоже нет. Рядом есть окно для ксерокопий и в нем же предлагают произвести оплату госпошлины через оператора и банк Кузнецкий с комиссией в 82р. В этом окне сидит пожилая темноволосая женщина, которая ведет себя максимально мерзко и хамит на каждое сказанное слово. Я подошла, попросила оплатить, сначала она посмотрела на меня оценивающим взглядом, якобы я не в состоянии оплатить комиссию в 82р, дальше начались грубости что у нее перерыв скоро и вообще "давайте быстрее свой паспорт или че у вас там", потом начались грубости по теме "сколько чеков вам нужно?", в итоге она начала что-то там опять причитать, уронила мои документы, после чего я забрала свой паспорт и пошла обратно самостоятельно разбираться с оплатой у терминала. Вроде бы такая большая структура, а отношение к людям совсем далеко даже от "хорошего".
Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440052
March 2021 •
1
На мой взгляд почта на Гоголя - это самая отвратительная почта в г. Пенза. Вместо того, чтобы обслуживать клиентов, сотрудники почты сидят и заполняют свои бумажки, собирая тем самым километровые очереди. Обслуживают очень долго, грубо и неуважительно, никогда не здороваются, не прощаются, а по телефону даже не представляются и не говорят откуда звонят. Извещения о посылках не приносят и никаким другим способом не уведомляют о том, что пришло письмо или посылка. Если посылку долго не забрать (особенно если почта даже не уведомила клиента о том, что она пришла) - засылают курьера с платной доставкой, который требует оплатить услуги доставки, хотя услугу эту никто не просил. В общем - сервис просто "на высоте"...
Khmelnaya Legenda
August 2018 •
1
Отвратительное место!!! Не рекомендую никому его посещать!!! Пиво не доливают, женщина, которая моет полы наливает пиво грязными руками, протирая горлышко, при этом путая бутылки 1л и 1,5л (даже не замечая, что они отличаются, хотя оплачивали 1,5л)! Очень медленно все делают, половину проливая на стол и вытирая грязной вонючей тряпкой! Владелец точки - неприятный нерусский темный мужчина, который хамит и угрожает покупателям расправой, если ты высказываешь свое недовольство как потребитель! Просто ужас! Обслуживание наихудшее, такого хамства и неуважения не видела еще нигде! Книгу жалоб не предоставляют, якобы ее нет, вместо этого хозяин обещает «Прописать в бубен» (дословно!), толкая и распуская руки и говорит «Не приходите больше, если не нравится» (дословно!). Очень некомпетентное и невоспитанное отношение! Все грязное, не мытое! Роспотребнадзора очень не хватает, нужно еще туда далобу отправить как можно скорее!!! Люди, следите за своим здоровьем и не посещайте это место никогда!