Снимала проекты во многих студиях города, но с пофигизмом по отношению к своим клиентам по максимуму столкнулась только здесь.
В зале плохо работал студийный свет. Один из трех источников света не хотел подключаться к синхронизотору, второй, видимо, был очень уставший и работал только на минимальной мощности. Менеджера студии не было на месте. Дозвониться до нее тоже не смогли. В итоге только через 45 минут после начала арендного времени появилась какая-то девушка (не та, которая сдавала зал) и поменяла синхронизатор. То есть частично проблему можно было решить за минуту, но в результате отсутствия кого-либо из персонала, мы потеряли 45 минут арендного времени. На мой вопрос: " Почему в студии создается такая ситуация, когда возникают технические проблемы, и никто не может помочь в течение 45 минут?" Девушка мне ответила: " Мы с вами будем выяснять отношения во время вашего арендного времени?" Имейте ввиду, если случится какая-то заминка с техникой во время аренды, или вдруг вы поймете, что вам нужна какая-то насадка на свет, можете особо не рассчитывать на помощь. Особенно если захотите подвинуть рояль, поскольку он двигается только в присутствии менеджера. Но вы до него сначала дозвонитесь. Тот еще квест за ваши деньги.
Циклорама убитая. Хорошо, что менеджер сразу предупредила об этом. Фотографии зала отличаются от фотографий на сайте. Светильники не работают.
Я уже после посещения студии прочитала предыдущие отзывы. Судя по ним, там ничего не поменялось, соответственно, руководство особо не заботится о том, что там нужно что-то менять. А жаль.
Mehovoe cafe
February 2020 •
5
Классно расслабляет, для детей рай. Очень понравилось!
Family Amusement Park Zamania
February 2020 •
5
Отдыхаем в Замания Вива уже не первый раз. Дети очень довольны, персонал приветливый и отзывчивый. Очень причтно отдыхать! Вернемся сюда еще раз обязательно!!!