Delovye Linii
September 2021 •
1
Назначили дату и время, груз не доставили (были заказаны грузчики). На просьбу привезти в другой день и разгрузить силами компании уже 6-й!!!! день подряд не отвечают....только обещания решить и перезвонить, в итоге ни груза ни понимания что делать дальше, а еще менеджер говорит, что придется платить за хранение теперь если хочу забрать груз сам и потом взыскивать расходы через суд - бред! клиентоориентированности ноль! Процессы решения проблем клиентов на уровне "НИКАК!"