Superland
October 2018 •
1
Парк посещали с детьми пространство парка прекрасное, решили отметить детский день рожденья. Работа менеджеров парка просто ужасная позвонили за 10 дней чтобы забронировать место, менеджер взял контакты и сказал что мне перезвонит другой менеджер по банкетам в течение дня. Звонка ждала два дня так и не перезвонили. Когда позвонила на третий день с вопросом что звонка не было менеджер по телефону мне нахамила что вроде народу много, вы тут не одна такая и вообще мест на нужную мне дату нет, но потом обсудив что то с другим менеджером не кладя трубку сказала что есть один домик на одно время на этот день и нужно привезти задаток. Вечером привезя задаток мне обьявили что все места заняты что они не просмотрели вовремя электронные заявки и поделать ничего не могут. Берите мол вместо домика столик. Уважаемая администрация научите ваших сотрудников грамотно общаться по телефону без панибратсва и как то организуйте прием заявок на детские празники!!!! Такая работа не допустима!!!