Narodnaya optika
December 2019 •
1
Заменил в этой конторе линзы в очках. На следующий день, утром их одел, доехал в авто до работы. Когда снял их - обнаружил скол на линзе в районе соединения лески с оправой. В этот же день обратился к ним с просьбой о замене в результате некачественной работы. Взяли очки на "осмотр", на следующий день сказали что скол на линзе - это результат неправильной эксплуатации..... Повторюсь - "эксплуатировал" я эти очки минут 25. Ладно. Прошу назвать имя директора, на кого писать претензию письменно. В результате 20 минут препирательств имя директора так и не выдали, видать государственная тайна. Написал претензию просто на директора ООО "Народная оптика". Через месяц позвонил с вопросом о результате рассмотрения претензии, на что сказали "ответ направлен по месту жительства". Дату отправки, номер трека для отслеживания отказались назвать, так же, как и результат. Вывод: контора-зоопарк, для которой клиент вообще не важен. Цена проблемы 800р. Это для них гораздо важнее, чем репутация. Категорически не советую.