Garage food&coffee
February 2022 •
1
Отвратительно работает доставка!!!! Перед оформлением заказа уточнила время доставки. Сказали ожидать 1 час 20 минут. Через 1,5 часа никого нет, позвонила уточнить где заказ. Колл -центр переключил на какое-то из заведений. Там девушка начала звонить курьеру (в трубке было слышно, как она разговаривала с курьером). После чего мне сказали, что заказ привезут через минут 30. На уточнение почему, мне сказали, что машина у курьера сломалась. Да, в дороге бывает всякое, но вы серьёзно? Позвонить предупредить никак??? Вы не клиентоориентированы? Есть разница время ожидания 1 час 20 минут и 2 часа? А заказ за это время "поломки" машины не остывает в машине? Конечно, пицца становится холодной и мокрой, не в первый раз с таким сталкиваюсь в вашей доставке. Сервис никакой, никому не советую. Хорошо, что в Минске есть более клиентоориентированные заведения, которые доставляют ГОРАЗДО БЫСТРЕЕ