Как-то уже писала отзыв, но удалила, поскольку сотрудники ТК Возовоз развели бурную деятельность и что-то начали делать. Но, почему-то, компания предпочитает выяснять причины после, а не предупреждать их до.
Раньше работали с компанией по нескольким направлениям, сейчас оставили только одно, поскольку пока не нашли альтернатив. Из-за частых переносов, доставок не в срок - отказались от большей части направлений в сотрудничестве с данной компанией. Операторы/менеджеры - малополезные люди, помочь ничем не могут, на все ответ - написать претензию, в ответ на которую, Возовоз не виноват.
Прошлый заказ (240555189) везли неделю, вместо 3-х дней. На все претензии отвечали, что водитель после 18.00 сдал груз и теперь мой заказ уедет в следующую поездку.
Нынешний заказ (240713279) был оформлен в терминал, срок доставки в который на сайте был указан - 1.09 (только в этот терминал доставка была 1.09, в остальные позже). Данный терминал находится на другом конце Москвы от нас, но, поскольку груз важно получить 1.09 выбрали его. И угадайте что? Его не привезут 1.09.
Не советую данную ТК, никакой ответственности, никакой гарантии, ничего.
И компания никогда не извинится за свои задержки, не предложит компенсацию, ничего. Просто пришлют уведомление. Клиентоориентированность 0.
Taksim
March 2020 •
5
Очень вкусная еда и приятное обслуживание! Спасибо Сергею за помощь в выборе, за обслуживание и приятное времяпровождение! Обязательно вернёмся ещё!)
Pelmennaya
February 2019 •
5
Очень вкусно и недорого. Чисто. Приятный персонал
Brobrolab
January 2019 •
5
Очень приятные, профессиональные специалисты.
Trikoni
November 2018 •
5
Замечательный трактир. Очень вкусно. Цены приемлемые. Выделили это место, теперь, когда будем в Сочи снова, обязательно будем посещать. Персонал очень вежливый. Забыли имя молодого человека, который нас обслуживал, брюнет, с короткой стрижкой - ему отдельное, большое спасибо. Всё очень вкусно. Очень уютно.