Всё хорошо, но очень расстроена тем, что не сделали обещанную скидку. Получаю рассылку по почте, сказала администратору код, она, видимо, отвлеклась на других посетителей и забыла, а я тоже сосредоточилась на том, чтобы все нужные анализы были в списке, а цены проверить не догадалась. Дома уже поняла, что осталась без скидки. А сумма у меня получилась очень приличная. Неприятный осадок после посещения всё-таки в итоге. UPD. Позвонили из компании, принесли извинения и предложили индивидуальную скидку в качестве компенсации. Благодарю, что так быстро разобрались. Всегда ценила Хеликс в том числе за отношение к клиентам.
Eurasia
June 2023 •
5
«Евразия» — моя любовь. Теперь в Тюмени останавливаюсь только здесь. Мне нравится всё: расположение, номера, сервис, завтраки. На мой взгляд, в своей ценовой категории это лучший отель. Номер просторный и комфортный без лишнего пафоса, халаты, множество полезных мелочей. Я обычно выбираю номер категории «Атриум», для кого-то он не лучший вариант, потому что окно не на улицу, а в зимний сад и может мешать журчание воды. Для меня это, наоборот, преимущество, очень уютно и душевно.
Мечтатели
May 2023 •
5
Были три дня в начале мая, всем остались довольны. Расположение отличное, исторический центр города, но было на удивление тихо (даже слышали пение соловья откуда-то издалека). Номер удобный, красивый и чистый, каждый день делали уборку, всё необходимое есть (ну может, кому-то пригодился бы зубной набор, лично мне он обычно ни к чему, слишком мало пасты, я всё равно с собой всё вожу. И возможно, было бы очень классно, если бы предоставляли халаты, но без них тоже спокойно можно обойтись). Читала отзывы и тревожилась, как будет с горячей водой и не придётся ли стоять под дверью без кода. Все тревоги оказались напрасными: код сообщили заранее, с водой никаких проблем не было. В общем, я с удовольствием остановлюсь здесь снова и рекомендую другим. (Возможно, на слышимость влияет расположение, уточню, что мы жили в студии 15.)
Tyoshchiny bliny
August 2022 •
5
Очень вкусные блины, а начинок столько, что глаза разбегаются. Если буду ещё в Златоусте, обязательно сюда приду. И всем очень советую.