Заказала шкаф. Привезли 30 декабря. Половина шкафа одной модели, половина другой. Отдел рекламации ушел праздновать, а я до 9 января ждать ответа. После праздников тоже ничего не решилось, на почту и на озон я только получаю отписки "скоро свяжемся" и "свяжемся в ближайшее время". Когда я получу недостающую половину шкафа я не знаю. Отдел рекламации перестал отвечать на почту. Звонила по телефону нагрубили, сказали "ждите" и бросили трубку. Телефон отдела рекламации указанный на сайте отключен уже месяц.
Bez povoda
March 2021 •
5
Самое вкусное мясо краба)
Svyaznoy
December 2020 •
1
Оформляла айфон 11 в магазине на Мичуринском проспекте, изначально разговор был о рассрочке, по итогу это оказался, по словам продавца, кредит который не один банк не оформит без страховки. Так же нужно было взять на 3000 аксессуары в рамках этой же акции.
Из предложенных аксессуаров выбрала чехол и какую-то супер пленку, за 2000.
В договоре о кредитовании был пункт «иные услуги» на 10 000, я спросила у продавца, на что мне ответили, что это проценты за 3 года. В банк я звонила, им не нужна никакая страховка для кредитования. Чек надежно свернули в трубочку и надежно прикололи степпером к договору о кредитовании. Бросив в пакет 3 симкарты Билайн (номера которых даже не бились с упаковкой, как я увидела дома). Я сказала, что мне это не нужно и получила ответ «это в подарок, выбросите если не нужны».
Когда дома я оторвала наглухо прибитый чек и развернула, то была в шоке.
«Иными услугами» оказались лишние 4 пленки по 2000, которые мне даже не положили в пакет, а видимо просто взяли себе.
Подарочные карты (и никому не известно кому они их продали оформленные на моё Имя, так как я уже говорила, что упаковка и сама карта не бьются по серийному номеру между собой) стоили каждая по 300 рублей.
Итог: 6000 плёнки (по скидке сотрудника 1500 каждая) которые я в глаза не видела, 900 рублей симкарты, аксессуары на 3000, которые можно было не брать, так как оформлена была не беспроцентная рассрочка, а полноценный кредит. И 8000 страховка, которую получается тоже можно было не брать. Всего 18 000 руб.
Написала письмо на сайт о возврате денег, зная политику компании, уже параллельно готовлю судебный иск и наняла юриста.
Так же оформили без моего ведома на моё имя кредитную карту Тиньков платинум и положили в пакет.
Mramor Coffee
October 2019 •
5
Очень атмосферная кофейня, доброжелательный персонал и всегда вкусный кофе. Особенно хочу выделить самые лучшие сырники, ради них готова приходить каждый день!)