Vkusvill
December 2024 •
1
Добрый день! Сегодня 01.12.24 посетила ваш магазин Сталкиваюсь с хамской манерой общения второй раз. Почему у ваших сотрудников такое отношение к покупателям? Почему с утра надо испортить настроение? Я же не к ним домой прихожу. Сегодня вежливо попросила предоставить мне вилку, я постоянно покупаю у вас готовую еду, Мне в грубой форме указали откуда я должна взять эту вилку, на что я ответила, что их там нет, мне ответили сейчас принесу опять в таком формате как- будто я в чем-то виновата, прождав достаточное время, вилок не оказалось, сказали, что только платные есть наборы)))) Дело не в вилках , а отношении! Почему люди позволяет в такой манере общаться? Я ответила вашей сотруднице, что напишу в службу поддержки! Если ваши сотрудники не способны к доброжелательному общению с покупателями то, наверное, им нужно искать другую сферу деятельности! Вкусвилл по ул. Большая Якиманка
Vkusvill
May 2024 •
1
На протяжении 6 лет покупала готовую еду по улице Большая Якиманка 54! Постоянный клиент! Сегодня 11 05.24 зашла купила еды и попросила предоставить мне одноразовую вилку! Ответ убил, цитирую - А Вы здесь будете кушать? - Нет! - Мы предоставляем одноразовую посуду только тем кто здесь кушает! Ребята вы серьёзно?)))))) Какая разница где я буду есть свою еду? И да, научите манерам ваш персонал, я не к ней домой пришла! Камеры наблюдения вам в помощь!