Ms67
January 2022 •
1
На сайте компании указано, что слабирование проводится в течение 2-3 месяцев. По факту я жду монеты уже почти 9 месяцев, и до сих пор их не получил. Специалист компании постоянно говорит, что этот процесс зависит не от них, есть сложности, на которые они не могут влиять, и по сути уже несколько месяцев "кормит меня завтраками", говоря, что, возможно, в следующей поставке мои монеты будут. Я как клиент сильно устал от такого подхода с постоянным ожиданием, без определенности и сроками возврата, далеко за пределами обозначенного при заключении договора. Плюс только в том, что специалист на связи и всегда отвечает на звонок. Но разговоры по сути получаются ни о чем, потому что результата до сих пор нет.
ViTerra
May 2021 •
1
Клиника абсолютно не клиенто-ориентированная. То у них целый день телефония не работает, но при этом "голос" постоянно твердит, что вам сейчас ответят, и вы очень важны для них. А то, что она не работает узнаешь уже в конце дня, когда 10 раз пытался дозвониться. На приеме после осмотра мамы и проведения процедур доктор отправил нас на МРТ. После того, как мы сделали МРТ, то я попытался дозвониться и отправить заключение доктору, но мне ответили, что надо снова записываться на прием, снова через везти к нему маму с больным коленом и снова оплачивать прием (хотя за день до этого заплатил 10 тыс за прием и процедуры). В итоге не рекомендую данную клинику к посещению.