subscribers

subscriptions

43.3K

views

November 2024

Плюсы: Тёплый пол в ванной комнате, вода в стеклянных бутылках, нет накидки на кровати и интерьерных подушек, горячий полотенчик, управляемый кондиционер, стул в ванной комнате, масло TRAWA на завтраке Но! Не комфортный получился отдых с отсутствием сервиса. При бронировании на сайте указали просьбу предоставить тихий номер , при заселении также напомнили о важности данной просьбы. Попросила чтобы не было среди соседей пар, компаний, детей. Так как я хочу отдохнуть. Заселилась, заказала еду в номер. Пока ждала заказ стала слышать из соседнего номера женский смех, маты, по коридору туда- сюда ездят тележки. Не удалось дозвониться до рум сервис со стацион.телефона, позвонила с мобильного на общий телефон. Целый час я ждала чтобы мне предоставили номер с хорошей звукоизоляцией. Ко мне приходили проверить действительно ли есть шум и плюс я дала послушать запись смеха и разговоров. Проводили в другой номер. Я поняла, что меня переселили в номер категории ниже. Позвонила вновь. Мне ответили, что так как я пользовалась первым номером целый час они не могут это не учесть. И это самый тихий номер из всех что они могут предложить. Я ответила, что расстроена и разочарована. Передо мной извинились и всё. Теперь про завтраки. Они на уровне 4 звезды, но никак не 5. Если вы требовательные, если вы на правильном питании, то вам здесь не будет сытно и вкусно. Например, есть безглютеновый хлеб. Попросила уточнить полный состав, оказалось что он с сахаром. В кокосовом молоке тоже сахар. В России продаётся несколько видов кокосового молока, где нет сахара и добавок Е. По итогу мне сварили пшенную кашу на воде, поела зелень и фрукты. Остальное приготовлено как страшный сон нутрициолога. В номере тусклое освещение, в зубном наборе только щетка хорошая, а зубная паста китайская. Бритвенный набор низкого качества. На унитазе волосы короткие лежали. Косметика с сульфатами. При выселении мне сказали До свидания и всё. Есть недалеко отель 5 звезд, так там засыпят комплиментами от отеля, ещё и услуги подарят чтобы поднять настроение гостю. И завтраки ориентированы для тех, кто следит за питанием. А в вашем ресторане мне сказали: ну у нас стандартные завтраки...

Izumrudny

Krasnogorsk • Beauty salon

October 2024

Выбрала салон по отзывам с надеждой на идеальность. Записалась на маникюр 7 октября, к Марьям. Мастер напряжённая, говорила по телефону в наушниках. Поранила два пальца, не извинилась, как будто это норма. Не сразу согласилась обработать повреждения, так как это помешало бы закончить ее работу. Но я настояла, обработали. Не вычистили грязь из под ногтя. Отказались выдать чек, так как нет кассовогр аппарата. Я просила позвонить руководству, но мне сказали, что она руководитель. Добавили, что я первый такой клиент якобы, кому нужно выдать чек. Ко мне придрались, а на свои действия и не обратили внимания. Там, где действительно есть сервис и профессионализм, такого не встретишь. Понимаю, что у каждого может случиться порез, но извиниться и сразу обработать- это регламент.

El Stav

Saint Petersburg • Beauty salon

September 2024

Ах, какое блаженство😍🫠 Девочки, это лучшее женское пространство в стране. Если кто- то еще не был у Елены, запишитесь и вы поймете о чем я пишу. Вы не просто приходите за красивыми волосами...нет...это нечто невероятное. Индивидуальный подход к угощениям, так всё вкуснооооо и эстетично. Даже в ресторанах такого не встретишь. Музыка, ароматы, ЭНЕР ГЕ ТИ КА!!!!!!Чистый восхитительный халат, льняные тапочки и множество других расслабляющих деталей. Отдельная похвала спа ритуалам и рукам Елены. Я приезжала из Москвы целенаправленно, потому что в моем городе нет ничего аналогичного. У меня помимо волос, еще и в душе мрак какой-то был... На следующий день я пела и танцевала, энергия появилась и в целом состояние ВОСТОРГ! В Москву к мужу вернулась счастливая. Муж сказал, что поездка в Петербург оказалась прекрасным финансовым вложением😅 СПАСИБО ОТ ДУШИ!!! Как мне повезло, что я нашла такого невероятного специалиста. Рекомендую сердечно. И обязательно буду приезжать вновь и вновь (Да я бы вообще каждый день с удовольствием приходила😁) Еще раз Спасибо!!!

Cabinet Group

Saint Petersburg • Barber shop

September 2022

Уже второй раз была у мастера Дениса на окрашивании и стрижке. Очень довольна. Исправил ошибки предыдущего парикмахера. Отдельно хочу выделить методику мытья головы...полный релакс) не хуже массажа в спа. Волосы как шелк после рук Дениса. Спасибо. При каждом посещении угощают вкусняшками, предлагают напитки и...зажигают свечу))) вы где- нибудь такое видели?) От души рекомендую посетить этот замечательный салон.

Rahat

Arkhyz Village • Hotel

September 2022

Остановились в номере с видом на горы. Чисто, уютно. Не хотелось уезжать. Красивая территория, спуск к реке Архыз. Вкусный ресторан. Приветливый персонал. Есть кинотеатр, массажный кабинет, беседки. К сожалению, оставили зарядное устройство для макбук. Но нам пообещали отправить его Почтой России. Спасибо вам. Вернемся вновь к вам)))