Очень люблю космос, смотрю видео, читаю новые статьи, посещаю планетарии других городов с детьми.
Живу в Казани, целенаправлено в этом году решила съездить в наш планетарий за городом. О чем крайне пожалела! К самой территории, зданиям, благоустройству претензий нет. Приятное, вайбовое место. Но персонал это какой-то кошмар!
Мы забронировали 4 места на 01.06.2025 в 14:00, 3 взрослых и один ребенок в возрасте 9 лет, с расстройством аутичного спектра(РАС) о чем предупредили на кассе, когда брали билеты, и женщину, встретившую нас. Нам провели мини инструктаж о том куда выходить и как открывать дверь, если во время просмотра ребенку станет страшно или плохо. Лекция идет 50 минут, 25 из которых ребенок сидел спокойно, не вставал, не баловался, не шумел. Затем он начал немного болтать. Звук от микрофона в зале не большой, примерно половина громкости в стандартном кинотеатре, а то и меньше. Слышен каждый шепот. Сидели мы в самом конце от женщины, которая читала лекцию.
И вот когда ребенок начал немного шуметь, продолжалось это не 10 минут, не 5, он прошуршал секунд 30…. Нас не сделали замечание, к нам не подошел какой-то другой человек из персонала…а НА ВЕСЬ ЗАЛ В МИКРОФОН женщина, читающая лекцию, начала откровенно хамить, токсично подчеркивать, что она преподаватель КФУ, что это неуважение к ней, что лекция расчитана на детей СТАРШЕ 10 Лет( что отличается от информации на сайте, в телеграмм канале, и информации которую нам дали по телефону) и это продолжалось даже дольше по времени, чем шумел ребенок. Ребенок успокоился сразу, испугался и дальше сидел тихо. Но впечатление о планетарии, настроение было испорчено и мы все вчетвером вышли из зала.
На выходе нам не предложили вернуть деньги за билеты, предложили только принять нас по этим же билетам в будний день, когда лекции идут в записи. Но автобус, электричку, 20 минут пешком в гору на 4 человек и целый день свободного времени это, конечно, все пустяки.
Стоит либо относиться к людям с ограниченными возможностями более терпимо, либо большими красными буквами указать во всех своих соц. сетях, что ОСОБЕННЫХ ЛЮДЕЙ ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ. И не продавать этим людям и людям, сопровождающих их, билеты…
P.S. имени женщины, которая вела лекцию нам, конечно же, тоже не сказали. Когда поняли, что мы будем писать отзывы, начали покрывать и говорить, что это личная информаци. По этому жалобы на все возможные инстанции мы будем писать на имя всего планетария
Удобное местонахождение, не далеко идти с остановки, приятный персонал(мальчики кьютики), большое и чистое основное помещение, есть место для хранения вещей, шкафчики, диванчики, столики, где можно поесть и попить кофе:3
Ходили играть с сестрой, мы не то чтобы про геймеры, но и не нубики какие-то, нам понравилось:3 провести час-два таким образом вполне себе прикольно и стоит своих денег:3 играли в стрелялки, кубики и хоррор квест:о завезите, пожалуйста, еще игрушек для двоих людей пж пж пж:3 мы приедем снова и будем рекомендовать друзьям
Здравствуйте! Нравится вейпшоп тем, что относительно других, точка открывается, довольно, рано, в 10:00 Поодавцы вежливые, всегда подскажут, помогут выбрать жидкость, выбор есть. В помещении не душно