Законы знать нужно, а не тратить чужое время.
Пару дней назад я забежала в магазин чтобы купить попить, взяла энергетик и квас и пошла на кассу, там сидела прикрасная женщина, которая попросила у меня документы, так как сумка с паспортом осталась в машине, я показала водительское удостоверение, на что получила ответ, мол, продают только по паспорту, поскольку права выдают раньше 18 лет и никого не смутила дата и год рождения на правах. Кассирша просто убрала мои напитки с ленты и сказала идти на другую кассу, на просьбу вернуть мне их я получила отказ. Как понимаю, квас в этом магазине тоже по паспорту только продают. Я не стала спорить с этим человеком, так как на парковке меня ждала мама, и из-за этой ситуации ждала она неприлично долго, поэтому я взяла другие банки и вернувшись увидела огромную очередь на второй кассе, по итогу всей истории ушла ни с чем.
Я не жалуюсь, на то что нет таких законов, что запрещают продажу энергетиков несовершеннолетним, старая песня, которую поют в магазинах МО, меня возмущает некомпетентность кассира и в какой-то степени это можно притянуть на нарушение публичной офертой и отказ обслужать клиента, но из-за банки энергетика поднимать шум глупо, так что хочу оставить этот отзыв.
Так же я решила обратиться в службу поддержки, но после 30 минут ожидания сдалась.
Хороший магазин КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ, а служба поддержки заслуживает отдельной похвалы.
Magnit
July 2024 •
5
Всегда свежая выпечка, дружелюбный персонал и чистота в зале, так как работает круглые сутки очень спасал по утрам перед учебой 🥰
Sokolov
December 2023 •
5
Заглянула за подарком для подруги на Новый год, хоть магазин небольшой, но выбор есть. Девочки за кассой осень милые и открытие, помогли и ответили на все интересующие вопросы. Покупкой довольна ♥️