Очень клиентоориентированные ребята , переобули меня сегодня минут за 15, все четко и слаженно , никаких нареканий , оставила колеса на хранении там же , и от дома недалеко , вообщем советую от души 👌
Орион
November 2024 •
3
Добрый вечер
Отзыв на праздник от 3.11 в парке орион по программе для детей :
1. Когда мы подошли к театру сказок время было 13:20- тем временем там стояли уже наши гости с 13:15 - которых охранник отказался запустить в холл помещения - даже детей - хотя на улице был 0 градусов и дети все очень замёрзли ! Это я совсем не поняла почему нел ля было детей в тепло завести , если родителям вход запрещен туда
2. Никто не встречает в театре сказок - девушка - которая ое представилась лишь сказала что можно и что нельзя - нас сразу попросили уйти сказав что в коридоре находиться никому нельзя- мне разрешили остаться так как я ждала фотографа
3. Очень хочется отметить игру актеров девушек в театре сказок - они играли бесподобно и дети смотрели как завараженные, это единственное что мне запомнилось с положительной стороны
4. После представления мы сами вышли и сами пошли в кафе дозаправки где были не в курсе что у нас сейчас дегустация коктейлей и как заявлено в программе рассказ о парке и так далее - такого даже близко не было - сопровождающийся парни подошли с опозданием и просто шли вдвоем разговаривали - они были не в курсе как зовут именинницу сколько у нас детей на празднике и кто вообще наш а кто нет из детей вокруг
5. Также отметила бы еще парня в кафе который очень помогал - давал все необходимое и выполнял все мои поручения - а так как не было официантов и т д я и мой папа и мой муж мы все делали сами
6. В одном из коктейлей у детей был волос
7. Потом я снова одела всех детей и мы пошли в школу спасателей - что было там не скажу - там был муж мой с ними но вроде бы все прошло хорошо
8. После они вернулись снова в кафе на еду - дверь в кафе постоянно открывалась и люди проходили на кассу чтобы заказать и им говорили что у них день рождения и что ожидание долгое и они уходили - до этого мне говорили что кафе на час закрывают под праздник
9. Отдельная история с фотографом - она опоздала по семейным обстоятельствам потому что сказал что у нее умер кто то из родственников и когда уже приехала в кафе снимала детей на телефон так как фотоаппарата не было - и что мне сказали об этом в 13:30 когда мы уже были в театре сказок
К ней вопросов нет - человеческий фактор - бывает всякое - вопрос в том что в штате один фотограф и на такой случай замены нет и мы остались без профессиональных фоток на фотоаппарат - я естественно не платила за это
10. Ну и мне ребенок даже сказала мой 8 летний - мам а если это день рождения мое почему меня нигде ни разу никто не понравил с днем рождения нив одной из локаций ни сотрудники , вообщем нет никакой персонализации и поздравления - это тоже какой то элемент клиентоориентированности и этого конечно очень не хватало - выйти в конце актерам и сказать ой а сегодня у нас здесь именнница - давайте поздравим Соню и т д - не думаю что это трудно было бы а ребенку приятно .
Pavilion № 9 Fairy Tale Theater
November 2024 •
2
Добрый вечер
Отзыв на праздник от 3.11 в парке орион по программе для детей- театр сказок и школа спасателей :
1. Когда мы подошли к театру сказок время было 13:20- тем временем там стояли уже наши гости с 13:15 - которых охранник отказался запустить в холл помещения - даже детей - хотя на улице был 0 градусов и дети все очень замёрзли ! Это я совсем не поняла почему нел ля было детей в тепло завести , если родителям вход запрещен туда
2. Никто не встречает в театре сказок - девушка - которая ое представилась лишь сказала что можно и что нельзя - нас сразу попросили уйти сказав что в коридоре находиться никому нельзя- мне разрешили остаться так как я ждала фотографа
3. Очень хочется отметить игру актеров девушек в театре сказок - они играли бесподобно и дети смотрели как завараженные, это единственное что мне запомнилось с положительной стороны
4. После представления мы сами вышли и сами пошли в кафе дозаправки где были не в курсе что у нас сейчас дегустация коктейлей и как заявлено в программе рассказ о парке и так далее - такого даже близко не было - сопровождающийся парни подошли с опозданием и просто шли вдвоем разговаривали - они были не в курсе как зовут именинницу сколько у нас детей на празднике и кто вообще наш а кто нет из детей вокруг
5. Также отметила бы еще парня в кафе который очень помогал - давал все необходимое и выполнял все мои поручения - а так как не было официантов и т д я и мой папа и мой муж мы все делали сами
6. В одном из коктейлей у детей был волос
7. Потом я снова одела всех детей и мы пошли в школу спасателей - что было там не скажу - там был муж мой с ними но вроде бы все прошло хорошо
8. После они вернулись снова в кафе на еду - дверь в кафе постоянно открывалась и люди проходили на кассу чтобы заказать и им говорили что у них день рождения и что ожидание долгое и они уходили - до этого мне говорили что кафе на час закрывают под праздник
9. Отдельная история с фотографом - она опоздала по семейным обстоятельствам потому что сказал что у нее умер кто то из родственников и когда уже приехала в кафе снимала детей на телефон так как фотоаппарата не было - и что мне сказали об этом в 13:30 когда мы уже были в театре сказок
К ней вопросов нет - человеческий фактор - бывает всякое - вопрос в том что в штате один фотограф и на такой случай замены нет и мы остались без профессиональных фоток на фотоаппарат - я естественно не платила за это
10. Ну и мне ребенок даже сказала мой 8 летний - мам а если это день рождения мое почему меня нигде ни разу никто не понравил с днем рождения нив одной из локаций ни сотрудники , вообщем нет никакой персонализации и поздравления - это тоже какой то элемент клиентоориентированности и этого конечно очень не хватало - выйти в конце актерам и сказать ой а сегодня у нас здесь именнница - давайте поздравим Соню и т д - не думаю что это трудно было бы а ребенку приятно .
Smart Vet
October 2024 •
5
Хорошая вет клиника недалеко от дома , круглосуточная, что тоже очень важно , понравилась терапевт , и доктор кто ставил прививку , чисто в клинике , очень приветливый весь персонал , видно что врачи любят свое дело , советуем к посещению.
Kaprifol
October 2024 •
5
Отличная студия , есть парковка прям напротив , очень подробно написано как их найти , чудесный персонал , пошли на встречу хоть мы и опоздали , сама студия очень уютная и есть все необходимое , обязательно еще придем на фотосессию туда ! Советую от души.
XFit
August 2024 •
5
Отличный новый клуб , недалеко от работы , очень удобно , чистый , красиво все сделано , советую.
Maria
July 2024 •
5
Уже третий раз обращаемся в студию на Ленинградке, в этот раз большое спасибо менеджеру Надежде за помощь в выборе кухни и всей техники и за консультацию, очень приятный сотрудник , профессионал своего дела , все четко рассказывает, очень классные программы скидок всегда в этой компании , мы безумно довольны кухней которую брали тут 1,5 года назад, состояние идеальное , всем от души рекомендуем и эту студию и этого сотрудника и эту компанию.
PR Nail Bar
June 2024 •
5
Приятный салон, находится около дома, очень нравится персонал , приветливый , маникюр делаю у Виктории, волосы крашу у Кристины , главное быстро по времени , всегда предложат чай/кофе с вкусняшками, рекомендую к посещению от всей души !
Sin
April 2024 •
5
Отличный магазин, большой выбор, дружелюбный персонал !!))
Delos
April 2024 •
5
Вернулась с семьей с отдыха из Адлера и решила сразу написать отзыв об отеле. Вот чудесный отель, идеальное расположение , до РЖД вокзала и аэропорта 10 минут, до моря 100 метров , еда очень понравилась на завтраках - каши очень вкусные, запеканка как в детстве ) овощи фрукты, орехи , все есть. А какое спа - мы там были практически одни , бассейн с чистой и теплой водой, ребенок не вылазил , хамам очень понравился , все чисто и очень красиво, видно что все материалы очень дорогие и качественные , еду заказывали в номер - тоже все было отлично , ну и конечно персонал - отдельное спасибо Асе , чудесный администратор ресепшена, очень нам помогла !!! Ей отдельная благодарность ! А бистро делос на улице около отеля- кузня слов нет - это были лучшие бургеры в нашей жизни ! Обязательно приедем еще . Советуем от всей души .