Торуда-двор
October 2023 •
5
От нашего Дома ребенка выражаем благодарнось компании ТОРУДА за детскую площадку! Работать с менеджером Анастасией очень приятно, все вопросы решались быстро и четко. Рабочие профессионалы в своем деле. Результат порадовал. Рекомендую данную компанию. Спасибо всей Вашей команде! Директор, Наталья Валерьевна.
Admiral
October 2023 •
5
Отдыхали в отеле неделю. Из окна видно море! В номере чисто, полотенца меняли постоянно, уборка каждый день. Воду оставляли ежедневно. Персонал очень вежливый. Завтраки вкусные. Около отеля остановка автобуса, так что добраться до центра не проблема. Рекомендую этот отель.
Zhemchuzhina
June 2021 •
3
Отдыхали в отеле в июне 2021 года. Имеем опыт отдыха за границей в различных отелях. Заехали сюда после отеля "Богатырь" и сразу почувствовали разницу, к сожалению, не в пользу "Жемчужины". Номер стандарт бизнес: для ребёнка раскладушка очень жёсткая. Подушки плохие. Но изюминка номера- душевая кабинка с ... шторкой из полиэтилена, которая на четверть дверного проёма не закрывает его. Вы серьёзно???? Отель 4 звезды!!!! После приёма душа на полу озеро, которое пришлось вытирать. Я ещё и полы должна мыть в душевой за номер 12 тысяч в сутки в отеле 4 звезды???? Я не ханжа, но это уж слишком. Оказалось, что такие душевые во всех номерах этой категории. Интересно, что просто в стандарте, который дешевле стоит, душевая кабина с дверью. Вопрос- в чем разница и где логика? Номера ничем не отличаются. Ах да, в бизнесе есть полотенцесушитель, но...... он не работает! За что я заплатила дороже за номер не понятно. Вид из окна отличный. Вечером при открытой двери на балкон очень шумно от дороги. Персонал вежливый, быстро откликается на все просьбы. Питание - не соответствует 4 звездам и это не только мнение нашей семьи, но и других отдыхающих, с которыми мы беседовали. Брали завтрак- обед. Завтрак каждый день одинаковый. Да, почти все вкусно, но это не ассортимент отеля 4 звезды. Клубнику и черешню выносили на маленьких блюдах и отдыхающие быстро её разбирали, а новые порции больше на приносили. То есть, кто успел подбежать, тот и съел. Так в уважающих себя отелях не делают. Очень не приятно. Не удобно подходить к раздаче блюд. Подход только с одной стороны , как в столовых, поэтому всегда очередь. Скатерти на столах замученные, местами с дырками. Чехлы на стульях с пятнами. Да , мелочи , но из них и состоит сервис. Именно мелочи создают уют и комфорт. Отель очень удобно расположен, отличный бассейн, близко море. Аниматоры задорные . Ребёнку нравилось танцевать по вечерам. Итог: если в отель вложить душу и исправить все неприятные мелочи, это будет отличное место для отдыха. Жаль , что имея такой потенциал , он не создаёт конкуренцию другим отелям. Спасибо.