Грубое, хамское поведение администратора магазина. Купила просроченные лотереи, тираж был 28.08. 24. Возврат не делают по электронному чеку ( уже везде отказываются от бумажных). Книгу жалоб отказалась давать (было сказано, что есть в электронном виде).