Были в отеле в конце июня 2023 года. Из минусов:
-Полок в шкафу нет, вешалок мало, одежду хранить крайне неудобно
-Лифта нет, на 4 этаж несколько раз в день, особенно с ребенком, после моря, тяжеловато
-Телефона в номере нет, чтобы связаться с рецепшн-идти пешком
-В яндексе неверные телефоны. (Приехали и пришлось оставлять машину перед шлагбаумом перегородив проезд). Хотя уточняла про парковку, можно было и написать телефон, куда звонить по приезду
-В ванной мало места, не хватает вешалок для полотенец, полочек
-На балконе нет столешницы у столика (когда будет-сказали неизвестно)
-Полотенца поменяли только через 4 дня и то после просьбы
-Шлагбаум на въезд не работает с 19 до 23
-Депозит и курортный взнос требуют только наличными, о чем не предупреждали заранее, чеки никакие не выдаются
-Поставили доп кровать и не открывается половина шкафа, номер тесный. И кондиционер дует прямо на доп кровать
-Телевизор почти не работает, телевидение через интернет-не тянет вообще, зависает
-Кафе небольшое, стол нужно ждать. С кондиционированием в кафе не очень. Еда всегда чуть теплая. Фрукты-всегда апельсины и яблоки. Реже абрикосы, сливы, нектарины, бананы. Все выносят порезанное, как салат уже получается
-Штраф на потерю магнитного ключа-карты. Опомнитесь! Во всем мире это просто расходный материал, нигде не было штрафов таких. Еще предлагаю сделать штраф за размагниченный ключ🤣а он часто размагничивается
-еще о штрафах. Штраф за утерянный браслет. 5000 руб! При этом брас
-на ресепшн всегда есть «лимонад» (вода с лимоном и мятой), прикольно. Но, почти никогда нет стаканчиков
-все втроем по очереди подцепили ротавирус или кишечную инфекцию. За то, что вытирали за ребенком все полотенцами, горничная грозилась выписать штраф, но руководитель выяснила обстоятельства и обошлось без наказаний
-шампуни/гель докладывали только первые 2 дня
-ежедневные отключения воды
-лежаки на пляже стоят практически вплотную друг к другу
При всем этом сервиса никакого почти, ни администраторы, ни горничные, ни в кафе никто никогда даже не поздоровается.
Приветливые только аниматоры
Из плюсов:
Расположение на 1 пляжной линии
Зелень на территории, хоть она и небольшая
Анимация, в т.ч. детская
Зонтики, лежаки, пляжные полотенца
Aquaclub
February 2023 •
5
Наш любимый бассейн❤️❤️❤️дочка занимается уже больше 2 лет, с младенчества. Научилась плавать, нырять, хорошо держаться на воде. Хорошие условия, все чисто, игровая комната, приветливый персонал. Любим всей душой❤️
Palchiki
June 2019 •
5
Первый раз после маникюра в салоне он столько у меня продержался! Через 16 дней пошла снимать только из-за того, что очень сильно отросли ногти. Спасибо большое!