Lemana Pro
July 2024
1
Услугами магазина пользуюсь очень часто, но сегодня прям впервые разочаровалась. Сначала выбирали унитаз на дачу, из двух нами выбранных ни одного в наличии не оказалось (интересно почему образцы представлены в магазине и нет информации об отсутствии на складе). С плиткой вообще фиаско, надо было 2 коробки плитки, в зале не было, нужно забрать со склада. Продавец недовольная, что ее отвлекли выписала заказ и сказала ждать, придет смс о готовности к отгрузке до 2–х часов! Ок, покупки оплатили ходим ждём, на кассе сказали, что увидят в системе заказ и сообщат, когда забирать. Оказывается, мало было оплатить, нужно еще было приехать к пункту выдачи, показать чек там и только после этого его начнут комплектовать!!! Вопрос к руководителям - вы как персонал обучаете и инструктируете? Я сегодня просто потеряла 2,5 часа своего времени из-за вашей внутренней неорганизованности!!! 2 ваших сотрудника не смогли мне четко сказать, что сделать чтобы получить товар на складе! А не рекомендации в духе- пойдите подождите! К слову, такая была не я одна там….
Riviera
April 2024
2
В Ривьере несколько раз отмечали семейные мероприятия. Из плюсов - панорамные окна, отличный вид, вкусная традиционная кухня, интересных гастрономических решений и новинок не найдете, просто вкусно поесть - вполне. Из минусов - в начале апреля, по очередному случаю, в воскресенье, посетили ресторан семьей, и оказалось, что семейная скидка по воскресеньям отменена, а информация о ней до сих пор висит на сайте…некорректно по отношению к гостю. Зато до сих пор не отменят процент за обслуживание, хотя я уже давно нигде не встречаю подобной практики, примерно с 90-х годов😉