Я не понимаю кого ДЛ понабрали в службу поддержки!
Отправили мне посылку из г. Москвы, при отправлении указали адрес получения Московский 52, но автоматически груз поехал на ул. Цветочную, я это вовремя увидел и связался с службой поддержки, с их помощью перенаправил груз на нужный изначально Московский 52, пришло смс с кодом подтверждения, я его назвал оператору и со спокойной душой переключился на свою работу.
В день получения, я приехал получать груз на Московский 52, а его там нет! Груз на Парнасе🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Пришлось ехать туда, забрал, коробки отправляли в ОБРЕШЕТКЕ!!! Но умудрились разорвать одну из двух!!! Товарный вид утрачен!!! Но и это ещё не все, груз предназначался для Лен. области, для сокращения времени на доставку, решили созвониться снова со службой поддержки и уточнить сроки доставки с учетом самостоятельного привоза груза на терминал ДЛ в область, подтвердили, что доставка возможна и будет осуществлена на следующий день!
Приехали, сдали груз, и при оформлении документов выяснилось, что доставка будет осуществляться через Петербург и займет около трех дней🤦♂️🤦♂️🤦♂️
В итоге третий звонок в службу поддержки, уточняем из какого терминала будет самая быстрая доставка и этим терминалом оказался -Московский 52!!!!
Отвезли и сдали груз, на удивление на следующий день его доставили.
Итог: потраченный целый день на получение и отправку груза, разорванная коробка, бензин и куча нервов.
Poddubny
May 2023 •
5
Все по красоте.
Zelenaya moyka
April 2023 •
1
С 2018 пользуюсь услугами данной мойки. По началу сервис был очень приятным и за приемлемую стоимость. По окончании процедуры мойки авто-приходил менеджер и с помощью ультрафиолетового фонарика проверял проделанную работу мойщиков и реально если находил недочеты - мойщики оперативно их устраняли, были расклеены объявления с номером владельца «Германа» с просьбой звонить с вопросами по качеству.
Теперь же, стоимость выросла-качество заметно снизилось. Неоднократно замечал как мойщики в присутствии с менеджером при сдаче авто владельцу -пока тот отвернется на поиск очередных недочетов попросту глумятся над ним делая вид, что с пониманием относятся к качеству выполненной работы, все это видно из кафе. 3 звезды за стремительное снижение качества.
Inomarket78.ru
December 2022 •
4
Самостоятельно заказывал передние тормозные колодки, к сожалению не внимательно изучил вопрос и комплект приехал без датчика, но реально за самую приемлемую стоимость по СПб. С легкостью приняли обратно и с помощью менеджера и продиктованного VIN подобрали колодки того же производителя с датчиком в комплекте и за более низкую стоимость но сроком поставки 5 дней. Как всегда позвонили, пришло смс, приехал забрал - проверил, действительно с датчиком, но, как выяснилось при установке-приехал комплект задних тормозных колодок, по итогу не стал обращаться с претензией-оставил на будущее. Советую всем при заказе сверять номера запчастей! Компанию рекомендую, уверен при обращении и объяснении проблематики был бы услышан. 4 звезды за то, что при замене на подъемнике возникла заминка, вопрос решили но осадок остался.
Mylnitsa
December 2022 •
3
Удачное расположение мойки самообслуживания. Из 10 визитов 1 раз видел присутствие персонала. Освещение на постах оставляет желать лучшего, в ночное время трудно увидеть результат проделанной работы.
Karl and Friedrich
December 2022 •
5
Отличное место с отличным пивом и разнообразием закусок к данному напитку, живой музыкой и танцполом под открытым небом в летнее время!