Юлия Фамилия
8
0
subscribers
0
subscriptions
136.9K
views
Kafe-Konditerskaya Klassika Zhanra
Perm • Cafe
Save
Купила Павлову на вынос. Дома, когда стала есть, обнаружила, что пирожное абсолютно не пропеченное. Просто сырое взбитое яйцо внутри. На вкус тоже взбитое яйцо. Схватилась только внешняя корочка. Дозвониться так и не смогла. Получилось отправить сообщение в мессенджер, отправила фото и видео, как меня попросили. Со мной согласились, что продукт некачественный и предложили приехать за возвратом денег, написали что также хотели бы угостить десертом. Когда я приехала через несколько дней, работники зала долго искали запись о возврате. Наконец нашли и вернули деньги. Но десертом не угостили. Я написала еще раз в мессенжер. Мне сказали, что может быть тогда они мне выпишут и отправят сертификат. Я согласилась. Сертификат, конечно же, никто так и не прислал.
Вы допустили серьезную ошибку трижды, убив лояльность: когда продали некачественный продукт, что само по себе уже очень серьезно, когда сами пообещали угостить десертом (я не просила), и добили когда дважды этот десерт не дали.
Изначально я даже не собирались писать отзыв, такое бывает, что допускаются ошибки, потом исправляются. Но после того, как вы два раза сами по своей волк что-то мне предложили, чтобы ошибку исправить, и потом забыли или забили, мое уважение к вам очень упало.
The Territory Of The Incredible
Perm • Quests
Save
Очень азартно! Дети очень довольны, подарили вкусный торт. Рекоменд!
Vinorio
Perm • Restaurant
Save
Кависты отличные, вино тоже. Когда сам теряешься, что де купить, можно смело прийти сюда, все подскажут!
The Dreamers
Saint Petersburg • Cafe
Save
Одно из любимых заведений на любой случай: и завтрак, и встреча с другом, и кофе с коллегой, и вечернее празднование. Всегда вкусно: еда, вино, и ваши интересные и душевные винные мастер-классы!
Tseh85
Shushary Settlement • Bakery
Save
Иногда бывает очередь, в остальном все прекрасно.
Skazka Vostoka
Perm • Cafe
Save
Шашлык всегда супер. Нравится, что можно позвонить и заказать на вынос, всегда все четко сделают.
Southern Fried Chicken
Perm • Cafe
Save
Все время какие-то проблемы, сколько бы ни заходили. Последний раз персонала почти не было. Сначала нас игнорировали и не подходили на кассу даже после просьбы. Потом не подходил никто на выдачу, чтобы отдать заказ. Кассир = хозяйка зала = работник на выдаче = бармен на пиве. От такой загрузки работникам не до вежливости.
В общем, чикен как всегда, один из самых отвратительных фастфудов по сервису.