Оценка не салону, а менеджеру Игорю! Приехали сегодня на тест драйв, хотели приобрести автомобиль - все желание напрочь отбило отношение вашего сотрудника Игоря. Записались сначала на 19:00, но не успевали, попросили перенести на 20:00, сотрудник Евгений ответил «Все отлично, записали на 20:00, ждем!».
Как только мы зашли нам сразу были не рады. Игорь что то бубнил себе под нос мы толком не поняли что от нас хотят, попросили говорить погромче! Просто дал нам листок «Заполняйте!», что это и зачем сказано не было. Сели в машину молча. Муж пытался вывести на разговор «Что то как то мы с вами не правильно начали, вам не кажется?», причем разговаривали нормально, спокойным тоном! В ответ получили «Нет, Вам что то не нравится?», мы так и ответили «Как то не приветливо Вы нас встретили». На что Игорь сказал «У нас вообще тест драйв до 20:00, вы опоздали! А мы хотим домой, устали!».
Извините, пожалуйста!!!!А мы откуда знали, что до 20:00!? Почему нас не попросили прийти завтра, например? Мы в чем виноваты, что Игорь хочет домой? Почему такое отношение!?
Игорь ничего про машину не рассказал, ехал молча, спасибо хоть на вопрос «Держит ли она полосу и как включить эту функцию?» он ответил. Как только приехали Игорь выбежал и отправился к дверям салона, ничего не сказав, когда увидел что мы идем за ним спросил «Вопросы остались?», я уже четко поняла, что ловить нечего, Игорь торопится домой.
К слову! Машина нам очень понравилось, мы вообще хотели ее брать, но благодаря Игорю впечатление испортилось, машину здесь покупать не будем, не хотим беспокоить, уж извините, что приехали!
Как по мне это отвратительное поведение, так не общаются! Нас просто одарили ненавистью и злостью! И как вижу это не первый отзыв о поведении менеджеров в этом салоне.
P.S С нами связались, принесли извинения и даже предложили выгодное предложение. Спасибо большое менеджеру Александру, который постарался сгладить данную ситуацию, у него это получилось!
Villa
July 2024
5
Мы в восторге! Ехать нам было далеко, но это того стоило! Все чисто и красиво, животные все ухоженные, видно что их очень любят. Здесь живет дикобраз Кай, мы видели его в первый раз😻попали на кормление сурикатов и хамелеона, даже удалось его потрогать. Почти все зверят можно кормить и гладить, есть детская комната, аппарат с кофе. Девочки сотрудницы очень вежливые, знают все про животных, рассказывают про всех, по возможности дают погладить и рассмотреть их поближе. Мы приезжали 18.07.2024, девочки которые работали в этот день - спасибо огромное за эмоции!!!! Всем буду советовать это прекрасное, уютное место❤️
Jonjoli
December 2023
5
Очень вкусно, спасибо! Оджахури обожаю здесь, всегда беру, но именно в этом Джон Джоли вкуснее всего готовят его) Вежливый персонал, все чисто, уютно. Спасибо, придем еще!
Store77
August 2022
5
Хороший магазин, приятные цены!) Обслуживание на высоте, менеджер Никита все подробно рассказал, проконсультировал по проблеме нашего старого телефона! )