Shokoladnitsa
June 2024
1
Ужасное место. Была вынуждена зайти, и это была моя ошибка, в который раз убеждаюсь, что шоколадница на Бауманской настолько испортилась, что давать шансы ей больше не нужно. Зашла на ланч, села за стол, официанты не обращали на меня внимания, пока самой не пришлось попросить меню. Девушка при мне за соседнем столом не дождалась свой кофе встала и ушла. И кстати, в самый разгар ланча в шоколаднице 5 человек, мне кажется, это уже о чем то говорит. В итоге подошла официантка с недовольным лицом, я спросила можно ли заменить мне соус цезарь на майонез, так как у меня аллергия, и к слову в любых заведениях мне это делали без вопросов, на что она ответила нет нельзя, я спросила почему ? Она ответила, что у нас так не принято, либо вам придется доплатить. Доплатить за что? Что я прошу поменять один ингредиент на другой? Я попросила позвать администратора, на что подошла администратор и так же с недовольным лицом начала мне говорить что это невозможно и только за отдельную плату, на что в конце сказала мне ок ладно сделаем и ушла. Естественно такое хамство терпеть я не буду , я встала и ушла. Больше туда не ногой.
Shokoladnica
June 2024
1
Отвратительное место, больше я сюда не вернусь. Зашла на ланч, сделала сама заказ через планшет, который стоял на столе. Кофе сделали через 15 минут, столик мой был около окна в углу, рядом с барной стойкой, и бармен решил передать мне кофе прям через стойку на весу )) то есть, ему просто было лень вынести мой кофе через зал, он решил что так будет проще. Ладно, ок. Идем дальше, я заказала борщ и пасту, ждала я свой заказ час, кофе уже выпила..спросила у того же бармена, когда будет готов мой заказ? Официантку я поймать не смогла. Ждать час ланч, извините, но это слишком .. Он ответил, что уже скоро вынесут, вынесли через 15 минут после моего вопроса. Официантка с недовольным лицом поставила тарелку с борщом на стол, который был весь разлит и наверху висел кусок капусты, сказать что я была в шоке, ничего не сказать. На мой вопрос что с супом ? Она ответила, ой я его пролила, и ушла. Вы серьезно ? Паста заветрилась, видимо мой заказ стоял минут 40 на кухне. Сметана выделяла воду и комки. Естественно, есть я это не стала. Попросила позвать администратора. Когда подошла администратор, я сказала, что есть я это не буду, и платить тоже. Могу заплатить за кофе, так как я его выпила, на что она сказала просто Ок , не извинений , ничего я не услышала .. Когда я подошла расплатиться за кофе, администратор сказала что кофе в подарок все таки и на том спасибо. Отвратительное место, ребята не ходите сюда, если не хотите испортить себе настроение и остаться голодными.