Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего! Обратилась по телефону с вопросом как решить проблему по домофону, услышала в ответ хамство. После просьбы соединить с руководством,эмоционально нестабильная женщина бросила трубку вовсе. Пришлось ехать в офис к руководству,что бы получить ответы на свои вопросы. Жалко,что из за таких «кадров» приходится терять своё рабочее время. И как оказалось,вопрос можно было решить по одному звонку.
Idol Face
July 2023
5
Очень приятное место. Всё новенькое,чистенькое,приветливый администратор и чудо-мастера с золотыми руками! Пришла «на разведку»,потом ещё,ещё и ещё,решила пройти курс минимум))) Нравится эффект,который наблюдаю сейчас,и тот факт,что общая атмосфера и массаж расслабляют, получается не думать ни о чём весь сеанс,а для меня это дорогого стоит! Женщины поймут) Однозначно рекомендую,отличный салон!
AZIMUT City Hotel Kaluga
April 2023
4
Останавливались в январе. Много писать не буду,ниже хороший отзыв,всё изложено. Добавлю только,что конечно,5ая звезда была притянута за уши. Твердая 4.
Ogni
April 2023
1
Люблю данное заведение,и выше писала хвалебные оды,но извините,ребята,подпорчу вам рейтинг,т.к.моему возмущению уже настал предел. И этот отзыв будет не от единичного лица,а коллективный. Заведение,скажем честно,рассчитано не на студентов,а на публику 25+/30+. Руководство,именно руководство, должно понимать,что это ещё пока репродуктивный возраст в нашей стране,т.е.большинство ваших гостей имеет детей,и в том числе дошкольного и школьного возраста. Ок! У вас есть игровая комната,большое спасибо,конечно, и на этом,большинство заведений города и этого не имеют. Но лучше не иметь игровую комнату вообще,чем такую как у вас! Позор для такого заведения. Вроде сервис,вроде пытаются тебе угодить,вроде улыбаются в лицо,а на вопрос официанту «почему такая беда?- тебе прямо отвечают «мы не ориентированы на гостей с детьми»! Ребят,вы это серьезно?! Я каждую неделю хожу с детьми в ваше кафе,и уже на протяжении нескольких месяцев нет даже цветных карандашей для детей!!! А может и дольше… И это при наличии детской комнаты!!! На вопрос «ПОЧЕМУ?!» - официант: «ну,так сами же дети их ломают,по этому и нет». ВЫ ЭТО СЕРЬЕЗНО?!!! ПОЗОР!!!
Детское меню-это отдельная боль для родителя! Даже писать про него не буду,надеюсь руководство это прочтет и всё поймёт… Но не факт,конечно…
Итог таков,что рыба гнеёт с головы. Официанты отличные ребята,молодые,стараются,но те мысли,что они транслируют гостям - это мысль руководства. Вывод такой делаю из того,что общалась с разными ребятами,а ответ всегда был один. И этот камень именно в ваш огород!
Вы либо разместите на входной двери табличку,что с детьми вход запрещен (иногда складывается именно такое впечатление!) и закройте эту позорную - грязную, вечно не убранную, со сломанными игрушками (и это ещё громко сказано-игрушками!) детскую комнату! Либо проявите уважение к свои гостям!
Voznesenskaya
July 2022
4
Не Риксос,конечно,и далеко не Риксос,но одну ночь пережить можно. Остановились в двухместном стандарте, чисто, все необходимое есть, ремонт когда то был сделан. Заглянула в категорию эконом, там от Ленина привет. Очень все печально, но чисто. И запах… Мне показалось,что стены этого здания пропахли стариной на сквозь, от этого запаха не деться ни куда.
Но звезду снимаю,даже не за это все, а за завтраки. В день заезда зашли покормить детей,столовая. Обед был не плохой, все было очень даже съедобно. Но вот завтрак… Есть особо нечего,а то что есть,то есть совсем не хочется,просто не вкусно. Самые дешевые сосиски, дешевые переваренные макароны, рис просто залитый молоком с претензией на кашу. Возможно разные смены поваров,и нам на второй день не повезло,но ушли голодные и взрослые и дети.
А вот персонал хороший. И на ресепшене,и в кафе,вежливое обслуживание. Девочки на ресепшене готовы помочь,если возникли какие сложности,вопросы.
И расположение гостиницы тоже отличное.
Russian Manchester
July 2022
5
В Иваново были проездом,ужинали здесь. Самое крутое впечатление от города оставил данный ресторан. Все на высоте! Кухня отличная,все по настоящему вкусно,прекрасная подача блюд,замечательное обслуживание. Ради языкового стейка и авокадо на гриле вернёмся в этот город снова! Спасибо!
Park Hotel Berendeyevka
July 2022
4
Место хорошее, хорошие номера,чисто. Но не совсем понят почему в номере стандарт нет холодильника,с таким столкнулись впервые. Место в номере позволяет. Минус. Персонал-это проблема всей Костромы,не только Берендеевки, так что к этому тоже будьте готовы. Если на ресепшене ещё сквозь зубы пытаются быть с тобой вежливым, то в кафе, что на территории-слёзы. Персонал кафе, такое ощущение, что вчера они сидели на парах в институте, а сегодня им в руки дали блокнот с ручкой и выпустили в зал, не объяснив где они и зачем они вообще здесь. И с кухней примерно такая же ситуация. Завтраки не плохие,есть,что выбрать и деткам и взрослым. А вот основное меню… Если бы не скидка 50% на все меню для постояльцев отеля, то делать там было бы нечего. Не вкусно и не стоит тех денег.
И слышимость. Претензий по этому поводу нет у нас,но для кого то это принципиальный момент,тоже будьте готовы,что в номере вы будете не одни)
Само место хорошее,особенно,если отдыхаешь с детьми,скучно не будет,есть где погулять,есть,чем заняться. Отдыхи летом,даже успели позагорать и покупаться. Чем там заняться зимой,представляю плохо,т.к.развлечения всего летнего периода.
Museum-tale of Babusya-Yagusya
July 2022
5
Музей понравился и маленьким деткам и взрослым) экскурсовод очень хорошо рассказывает,интересно послушать и даже взрослым есть,что узнать нового из жизни Бабы Яги)
Franky
July 2022
5
Отличная кухня и сервис! Ужинали с детками,хорошее детское меню и все очень вкусно!