Baltika Mebel
October 2023 •
2
Сделала заказ простого шкафа-стеллажа с дверками,менеджер быстро все просчитала,осталось только дождаться выполнения заказа…И вот неприятность,срок выполнения по договору истек,звонка менеджера нет,стала звонить сама-в магазине менеджер пообещала разобраться и перезвонить,больше часа ожидания,ответа так и не дождалась,звонила сама на производство-заказ перенесли еще!на неделю!хорошо,что не заказала кухню или другую многосложную мебель,боюсь пришлось бы ждать до Нового года.Менеджер на производстве объяснила задержку(ну мы все сейчас заказы задерживаем) производственными проблемами-без уточнений,оправдать можно все ,что угодно и неустойку не платить(в договоре предусмотрен месяц на ‘проблемы’) Извинений не последовало,я разочарована,лучше бы не велась на скидку,заплатила чуть дороже,но вещи уже были бы разложены по местам,деньги уже не вернут,придется ждать до победного,а настроение уже испорчено;отвратительно