Раньше оценивала на 5 звезд, но сегодня как-то остался осадок после замечания, что «у нас со своей едой нельзя».
Взяла ролл в соседнем кафе (в связи с переездом суматоха и не было времени перекусить, упало давление), в данном кафе кроме сладкой выпечки ничего другого нет - если бы было, то взяла бы. Взяли тортики, кофе, чай.
Ну вот только откусила ролл (в фольге и пакете) и получила едкий комментарий баристы-девушки.
Будьте человечнее, пожалуйста. Никто бы у вас «свою еду» есть не стал если бы у вас был выбор. Кстати, за соседнем столиком сидела девушка и тоже ела «свои яблоки», но ей ничего не сказали (видимо, это были друзья). В крайнем случае можно было бы предложить тарелку, хотя еда была и так тщательно упакована и не крошилась.
При всем при этом раньше были частыми гостями, откуда такое самомнение?
Больше не придем.
P.S ну и если не на то пошло, то вы обязаны предупреждать посетителей заранее о том, что в вашем кафе (в котором еды кроме выпечки нет) - действуют такие правила каким-то предупреждением табличкой на кассе, в меню или чем-либо еще, а не бесцеремонно на всю компанию оглашать свои правила будто мы пришли в гости
INVITRO
August 2023 •
5
Работают чудесные медсестры и администрация!
Хочется отметить заботу, индивидуальный подход. Для меня сдача крови всегда стресс и не знаю как у других филиалах, но с такими пациентами в этом работают с особой внимательностью 🥹 Отдельное за это спасибо!
Оба раза, что была прошли замечательно. Медсестры - феи! И та, что брала кровь сегодня и та, что рассчитывала (сдавала у нее в прошлый раз).
К сожалению, не запомнила имен, но была на приеме сегодня в 9:24, Анастасия.
Спасибо вам большое!
Shokoladnica
August 2023 •
1
Официант стоит спиной к столам и разговаривает с работниками кухни. Ноль внимания. Пришли, сели за стол и сидели в ожидания меню или хотя бы когда официант удосужится обратить внимания и хотя бы повернуться, ушли)
Kroshka Kartoshka
July 2022 •
1
На выдаче и на кассе сегодня в 14:43 работала хамка. Сделала заказ через терминал, отслеживая статус заказа с терминала, сразу как заказ перевели в статус готово пошла на кассу за заказом. Вежливо уточнила у хамки готов ли заказ - в ответ получила: «Не знаю где вы ходите, заказ давно готов вообще-то.» я объяснила ей что это как бы аэропорт и терминал с таблом для отслеживания заказов висит за пределами Кафе не просто так. Дамочка что-то прошипела в ответ, ещё раз дерзнув. Научите свой персонал апрувить статусы заказов и не хамить. Впечатление ужасное и бутерброд не вкусный:)
Subzero
January 2022 •
4
Плюсы:
Блюда, интерьер, обслуживание - все на высшем уровне. Подача очень запоминающаяся, блюда подают быстро, приятная музыка и атмосфера в целом.
Минусы:
Какие-то проблемы с гардеробом - особенно в часы, когда в ресторане много людей. Оставили свои куртки в гардеробе (на вешалках) и когда вернулись, то были неприятно удивлены, что наши вещи перемещены вообще в другое место, но самое неприятное, что кто-то, видимо, из-за переизбытка вещей и нехватки габаритов стойки по ошибке взял мою куртку и уронил, затем просто скинув на диван/кресла рядом. После отчаянных попыток найти вещь - она все таки нашлась, но не на своём месте и была ВСЯ В ГРЯЗИ :( (видимо, ее уронили на пол или скинули случайно опять же из-за переизбытка вещей относительно размеров стойки для одежды). Немного неприятно:( на поиск одежды ушло минут 10 и плюс испачканная вещь:( хотелось бы какого-то решения относительно пространства для хранения вещей гостей
Шоколадница
September 2020 •
1
Отвратительное впечатление от посещения данного заведения. Такое разочарование впервые в жизни. Принесли абсолютно несвежие круассаны, разогретые, судя по всему, в микроволновке, так как были очень горячими и влажными. Однако, вкус уже просроченной и несвежей выпечки так и остался, несмотря на то, что его,судя по температуре, пытались старательно «перебить», усиленно прогревая в микроволновке. Речи о настоящей свежей выпечки нет. Дальше хуже. В заказе был клаб-сэндвич с курицей, при заказе я уточнила точно ли в нем ТОЛЬКО куриное мясо - официантка ответила утвердительно, однако, принесли мне сэндвич с прослойкой пепперони, которого быть в бутерброде не должно было. После моего замечания колбасу из сэндвича просто вытащили и вернули мне назад. Просто ужас! Заветренный старый сыр, который впитал в себя запах холодильника (видимо, лежал там незакрытым), несвежие подвядшие овощи, сомнительный скомканный вид у мяса. Сэндвич явно был, также, несвежим. Хватило его на один укус, больше есть я не стала и побоялась. Отдали за этот «чудесный» ужин 1339 рублей. Жаль каждую копейку! Никому не советую сюда ходить! Из съедобного - только чай и обычный посредственный кофе