Даже одну звёздочку им нужно ещё заслужить. Отдыхали в Гагра с 17.08.24г. по 28.08.24г. Кошмар начался уже с посадки - вместо обещанного нового автобуса приехал другой , ехали в Абхазию с двумя пересадками - сменили ири автобуса. Представьте какое огромное удовольствие получаешь, когда прыгаешь с чемоданами с одного автобуса в другой. Когда пересаживались первый раз места по рассадке не совпали - изменились стороны по нумерации, одного места в автобусе не хватало. Второй раз перевели в другой автобус под Краснодаром, старый и неудобный. Выселение из отеля в 12.00 дня отъезд в районе 22.00 - спасибо сотрудникам отеля - разрешили ждать в номере а не во дворе отеля. Но это заслуга не фирмы.
На обратную дорогу снова прислали план рассадки - на бумаге одна , на старый автобус , садишься - нумерация твоего места получается с другой стороны. Возникают конфликты. Причём на ровном месте. Но ведь этого могло и не быть, если бы все изначально было сделано правильно. Водители , когда ехали обратно, были хамоватые. У нас с заселение вопросов не возникло - но у части группы было очень много. Вплоть до того , что даже не было брони в отелях. И вот представьте ситуацию - вы приехали в половине второго ночи - а мест нет , сопровождающий ответа дать не может, а фирма ночью спит.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!!!
Все плю отдыха только благодаря сотрудникам отеля, гостеприимным жителям данного города.
Минутка
August 2024
5
Очень хорошее кафе. Персонал приветливый, еда вкусная, порции огромные. Почитала отзывы прошлого года - как будто бы два разных кафе. Либо наши люди, которые пишут такие отзывы питаются исключительно в ресторанах у себя дома. Для тех кому не понравилось данное суперское кафе рекомендую столовую Вкусняшка", думаю их привередливый вкус она устроит - и обслуживанием, и ценами , и порциями. А я если повезёт ещё сюда приехать - отель буду выбирать рядом с " Минуткой". Молодцы, девчонки!!!!!!!!
Tranzit
April 2024
5
Были на экскурсии во Пскове 20-21 апреля 2024, сами мы из Белоруссии. Очень были удивлены сервисом и комфортом в данной гостинице. В номерах продумано всё до мелочей. Очень уютно и аккуратно. Персонал на рецепшен готов помочь в вызове такси и проконсультировать куда можно прогуляться вечером тем, кто совсем не знает города.
Отличная кухня в ресторане гостиницы.
В большим удовольствием добавила бы пару звёздочек на вывеску гостиницы.