Insys
November 2024 •
1
Почитала отзывы о данной компании, не знаю на сколько они правдивы, тк не удалось попользоваться услугами как столкнулась с проблемами... 1. На сайте прописано, первый месяц бесплатно для новых клиентов-где? Для того чтобы начать пользоваться оплатила:300 руб за выезд специалиста, с этим согласна, оплатила. Подключили. Не тут то было, связь вроде как появилась, всё заработало, на следующий день пропало, оказывается почему нет связи? Надо оплатить 440 руб ( при бесплатном пользовании месяц?).. 2.Выбранный мой тариф на сайте стоит 920 руб, при общении с оператором выясняется что нет, стоит 1020руб,.3. Документы. При разговоре с оператором выяснилось ещё одна причина почему не работает интернет. Оказывается я не загрузила копию своего паспорта. Паспортные данные были указаны при заключении договора, им этого мало, я должна загрузить свой паспорт " На просторы интернета ", на каком основании? Кто будет отвечать за утечку и сохранность личной информации? Данные должны проверяться при заключении договора!!! Информация выложенная данным оператором на сайте не соответствует действительности!!!
Gazprombank
September 2024 •
1
Да, действительно данному банку много даже 1 звезды!!! Имела неосторожность заказать дебетовую карту(почитав отзывы поняла, хорошо что не стала заказывать кредитную, а хотела). Началось всё с того что сын отправил мне ссылку из своего моб приложения, я по ней прошла, всё заполнила, назначили дату получения, всё вроде бы как хорошо...., но нет. На следующий день начали приходить неизвестные смс о преодобрении мне кредитов от " левых" неизвестных мне прадставителей и банков(повторюсь, проходила регистрацию по ссылке банка, ни куда не "сворачивая", сама работник банка и немного " в этом деле понимаю"), начались звонки "якобы сотрудников", которые не представлялись, на мои вопросы не отвечали, поэтому разговор у нас с ними не заладился, тк они хотели чтоб я по телефону предоставила им личную информацию . Я предупредила звонящих о том что, позвоню на горячую линию, и через сотрудников службы безопасности уточню их телефоны, с которых производился звонок. Но не тут то было. Чтобы дозвониться до банка, нужно выждать более 30 минут. А если у человека ПРОБЛЕМА серьёзная? Вы об этом не задумывались? Кто в конечном итоге будет отвечать? Банк "Совдеповский", вроде-бы как входит в 4 крупных? Где ваш СЕРВИС? Где технологии? Где нормальное отношение к людям? Пора наверное перенимать опыт у более меньших по размеру банков. А для себя я сделала вывод, нечего делать в Газпромбанке, и ни кому не посоветую!!!