Был дважды, с двумя разными ВАГами - Фольксваген и Шкода. Купился на то, что, как мне показалось, позиционируют себя как альтернатива официалам. Пишут на сайте, что проводят плановые ТО по регламентам. По факту - просто, наверное, нормальный сервис по замене масла и фильтров. Ни о каком регламенте речи и нет: замки не смазывают, дренажные отверстия не прочищают, АКБ не тестируют и т.д., что в принципе должны делать согласно чек-листу производителя. Справедливости ради работы по плановому ТО и не были указаны, только замена масла и фильтров. На что записывался, то и указали. Хотя говорил, что плановое ТО нужно. Ну и плюс много от механика зависит. Если уж поедете, то посоветую Юрия (фамилию не помню), самый дальний подъемник по левому ряду. Как мне показалось, делает немного больше, чем просто свою работу. По второй машине, у другого механика, знаю, что треснул пластиковый щиток на днище и, и скорее всего туда набилась грязь. Забыл попросить снять и проверить, что нет скрытых повреждений. Так вот другой механик даже не упомянул об этом, хотя видел машину снизу.
Если подытожить, то остались очень двоякие впечатления. Наверное, умеют решать проблемы клиентов, если с конкретной к ним приехать. Но совершенно не умеют предотвращать эти проблемы: история со щитком или то, что не сделали тест аккумулятора