Курум
January 2025 •
5
Приятная атмосфета, удобное расположение и очень вежливый персонал! Мы в этом месте уже не первый раз и всегда все на высоте🫶🏼 Официант Руслан был очень вежливый, помогает с выбором и хорошо знает меню👍🏻
Sport park Volen
February 2024 •
2
Впервые решили покататься уехать на пару дней в подмосковье, обычно ездили в горы, я была поражена жуткому сервису, грязным номерам, стоимости не соответствующей предложенному и много чему еще. Если подробней: Началось все со службы бронирования, мы поехали семьей с двумя детьми (6 и 7 лет) в номере одна двухспальная кровать и одно дополнительное место(односпальная кровать), в службе бронирования сказали что что за второго ребенка надо заплатить за доп место, при том что физически его не предоставляли, ребенок спал с нам на кровати, номеров больше к сожалению не было свободных, за завтрак платили за детей отдельно, но за мифическое доп место в бронировании настояли заплатить, по приезду разобрались и в итоге не потребовали с нас дополнительные 3 тр в сутки, номер грязный, покрывала в чужих волосах, за окном сосульки с меня ростом, пол не подогревается, холодильник закрыт на замок🤦🏼‍♀️ Пыль везде и очень душно в номере. Еще имейте в виду, что завтрак только с 9.00, зашлиина 5 минут раньше, тк не знали во сколько завтрак, нас выгнали грубо из помещения, еще в наш приезд не работало у них что-то на кассе и нам не могли дать воду с собой в бутылках, стоял аппарат с едой и был пустой, воду не взять, куллер только на втором этаже, мы дили на третьем, вообщем даже воды не попить и магазинов поблизости нет. 2 звездочки только за инструкторов (Мария и Иван), они очень хорошо поработали с детьми, дети очень довольны👍🏻 Хотели в лыжехранилище отнести оборудование с чехлами, уточнили у администратора можно ли, ответили конечно, в итоге в лыжехранилище покрутили у виска и обозвали этого бедного администратора, что за отношение у персонала друг к другу, зачем я должна это вообще наблюдать, я гость. На единственной фотографии из номера видна годовая пыль, явно не мы ее привезли, поэтому если планируете поехать сюда отдохнуть, советую приезжать утром и уезжать вечером и то, лучше в Степаново, там трассы длинней, тут трассы очень короткие и только бугель и элеватор для новичков.