Очень часто посещаем сеть этих заведений с большим удовольствием, в них достаточно вкусно (почти во всех) недорого и уютно. Мои вкусовые предпочтения почти полностью оправдывет, некоторым заведениям я бы поставил твердую пятерку, ведь в некоторых бывают исключительные хинкали с прекрасным соусом "аджика" в муссоне что для меня важно, но к сожалению я достаточно скуп на отзывы, и пишу их обычно когда появляется негативный момент... (заранее прошу извинений за свою придирчивость)
10.11.2024 пройдясь целый день по магазинам и проголодавшись решили зайти в ТЦ Меганоме покушать, поднялись на фудкорт и были приятно удивлены увидев вывеску "Старик Хинкалыч", после чего скорее поспешили туда не обращая внимания на окружающие нас заведения. Зайдя в заведение через проход и пройдя мимо стоящих официантов к нам ни кто не подошел и не сказал общую речь из серии: "добрый день вы к нам? У нас сейчас столик свободный там или у нас столиков свободных нет нужно подождать!" Самостоятельнл пройдя мимо всех столов мы осознали что мест нет, решив найти компетентного человека для вопроса о столике с целью чтобы при его доступности нас пригласили. Отыскав молодого человека мы обратились к нему с вопросом о способе бронирования столика или ожидания его, на что нам было сказано: "увидите свободный столик занимайте его и все у вас будет хорошо". Мы решив сделать ещё "круг почета" мимо столов обнаружили компанию людей освобождавших стол, также дополнительно освободился соседний столик, о чем нас уведомили люди начинающие собираться, после чего мы довольные сели за первый стол ещё с грязной посудой и стали ждать когда его уберут. Уборка произошла достаточно быстро, тут претензий нет, но однако далее к нам подошла девушка которая ранее убрала посуду и сказала: "извините, но данный столик забронирован, и соседний тоже", мы в лёгком ступоре спросив ну как же так, ведь нам сказали живая очередь, кто успел того и тапки, но не тут то было...Оказывается что столики забронировали ранее, о чем нас ни кто не предупредил при его уборке, при нас заняли другие освободишиеся столы пока мы ожидали уборки. Не предложив альтернатив девушка стала над нами и ждала когда мы соберёмся и уйдём. От нас последовал резонный вопрос, найдите замену, нам повезло и замену нам нашли, да неудобное место но что было, хотя мы могли сесть на куда удобные места. Кушать мы остались, пока писал отзыв жду еду, по итогу вынужден буду дополнить о вкусовых качествах, пока оценку ставлю низкую.
Компетенция сотрудников низкая, заинтересованности в клиентах нет, и так все идут, в общем не приятно, при следующем посещении Симферополя, я выберу другое заведение.
Также пока сидели у нас сменился официант или просто куда то пропал, и нашу хачапури принесли сначала не нам)
Dlya svoih
June 2024 •
1
В апреле 2024 года познакомился с этим заведением ввиду расположения рядом с работой. Когда всем кафе руководила приятная вежливая женщина, которая прекрасно готовит, не знаю сама или нет, но кухня была очень и очень хорошей (плов только не удачны). Радость близкого расположения была недолгой... в июне она уехали то-ли в отпуск, в общем вместо неё появились девочки, которое накормили меня супом с лапшой и жареной курицей, было на средний вкус. Дополнительно они мне сообщили, что смена новая скоро расширят меню и будем кормить хорошо, я поел что было и вроде бы ладно, но больше сильного желания у меня небыло посетить данное заведение, подозревал что не расширят меню и не зря... Сегодня я посетил его снова и это было не то что просто курица и суп в более менее съедобном виде, это было так мерзко, что я даже не знаю какие слова использовать чтобы вам было понятно. Из супа я съел бульон, попробовал слипшуюся лапшу тоже съесть, не все получилось... подумал ничего страшного, меня будет ждать жареная курица, которая вполне ничего была, но как я ошибся... Принёс мне ложно вежливый паренёк(слишком строил из себя вежливого) тарелку с субстанцией (вроде лапша) и куриную ножку... если вы ели когда то слипшуюся паутинку со вкусом воды то это оно самое. По итогу погрыз сверху куриную ножку предварительно посолив её я встал и сказав спасибо начал уходить.. меня ещё спросили все ли мне понравилось... я сказал нет и ушёл купить бургер рядом.
Да там ещё был "салатик" для любителей салатов стовявших в холодильнике минимум сутки.