Плюсы:
-Менеджер довольно оперативно отвечает.
-Электронное подписание договора.
-Безпроблемная приёмка и сдача авто.
-Авто хорошо укомплектовано (насос, домкрат, трос, буксировочная петля, переходник в прикуриватель для зарядки, провода для зарядки, держатель для телефона, который крепится на лобовое стекло).
Минусы:
-На второй день перестал работать кондиционер.
-На Яндекс картах офис по одному адресу, а забирать машину пришлось совсем по другому (якобы ещё не успели поменять адрес, хотя в предыдущих отзывах также описывают эту проблему).
-Не было проведено проверки авто перед выдачей.
Подробнее:
При приёмке авто на вопрос о необходимости проверки уровня масла в двигателе был дан ответ: «Все автомобили проходят ТО перед выдачей и волноваться абсолютно не о чем».
Однако, после поездки Владикавказ-Даргавс-Владикавказ (примерно 70 км.) передние тормозные колодки начали издавать посторонний шум. Обратились к менеджеру. Пригнали машину на сервис, оказалось, что тормозные колодки стёрлись. В течение часа колодки, конечно, заменили, это ок.
Но, на мой взгляд, выдавать автомобиль с неисправными тормозными колодкам для поездки по горному региону, где достаточное количество горных дорог с серпантинами, крутыми обрывами, подъёмами и спусками - по-настоящему ПРЕСТУПНАЯ халатность.
Ещё и уверять клиентов, что все авто проходят ТО перед поездкой.
Хорошо ещё, что колодки протянули обратную дорогу до Владикавказа. А если бы они вышли из строя чуть позже, где-нибудь в горной части, где местами не бывает связи и до ближайшего сервиса может быть сотня километров?
Не говоря уже о подвержении рискам жизни и здоровья.
В общем, выводы делайте сами.
Осадочек остался неприятный.
Aura Kaspiysk
October 2024
5
В целом достойное соотношение цена-качество.
Плюсы:
-Приветливый и отзывчивый персонал
-В коридорах чисто, приятный аромат и довольно стильный интерьер
- Чистые номера, добротная мебель и приятное на ощупь постельное бельё.
- Стандартный набор в ванной (шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста/щётка).
и в номере (тапочки, чай, бутилированная вода)
-Кафе на первом этаже.
Минусы:
-В душевой был забит водосток
-В ванной был сломан скрытый люк для доступа к сантехническим кранам.
-В ванной некуда положить не то что вещи или полотенца (нет даже элементарных крючков), но и зубную пасту и щётку приходилось закидывать куда-то за раковину
-Нет прикроватных тумбочек
Villa
October 2024
4
В целом достойное соотношение цена-качество.
Плюсы:
- Из окна видно море (:
- Чистые номера, добротная мебель и постельное бельё.
- Стандартный набор в ванной (шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста/щётка).
и в номере (тапочки, чай)
- Завтрак включен в стоимость. Довольно посредственный.
- Просторная, ухоженная и огороженная территория.
Минусы:
-Сильно протекал смеситель в душе.
-Не работала лампа рядом с зеркалом в ванной.
-В номере не было бутилированной воды.
-Чайный пакетик почему-то просто лежал прямо на холодильнике без какой-либо упаковки.
-Администратора постоянно не было на месте
-Отключили электричество и на ресепшене с самого утра пищала пожарная сигнализация (которая оповещала об этом), а администратора, как мы помним, не было на месте.
-Вместе с отключением электричества не стало и воды, с утра было не умыться.
Kafe Costa
September 2024
5
Довольно вкусно.
Неплохой уровень обслуживания.
Средний ценник.
Приятный интерьер.
Особенно порадовало, что ребята стремятся подтянуть уровень сервиса (с чем в целом есть некоторые сложности на Кавказе).
Мы были 27.09.24 (чт) в районе 20:30-21:30, хотелось бы особенно отметить молодого человека с русыми волосами и короткой стрижкой (к сожалению, он не был нашим официантом, т.к., видимо, только проходит стажировку).
Лично меня он поразил своей внимательностью и учтивостью, особенно на фоне того сервиса, который мы получали во Владикавказе в заведениях подобного типа.
Это было довольно близко к тому уровню обслуживания, к которому мы получаем в своём городе и к которому привыкли.
Хотели оставить ему на чай, но в 21:40 он закончил смену и покинул заведение 🥲
Если руководство ресторана увидит этот отзыв, знайте, у вас в штате может быть ОЧЕНЬ перспективный сотрудник!
Если, с его позволения, напишите данные, куда можно перевести деньги «на чай», буду крайне признателен.
Sezon
September 2024
2
Так как других вариантов нет, переночевать пойдет. Минусов много, поэтому про какой-то комфорт речи нет.
Основные недостатки:
- на ресепшене жутко неприятная женщина в плане общения. (ночевали с 27.09.24 на 28.09.24)
- В ванной комнате нет шторки для душа и постоянно воняет канализацией.
- Очень плохой интернет в номере на 2 этаже.
Плюсы:
- Можно переночевать
Stariy Most
September 2024
1
1500 отзывов на Яндекс картах и оценка 5,0
______С М Е Ш Н О______
Кратко:
- Еда: 2 из 5
- Скорость подачи: 2 из 5
- Обслуживание: 2,5 из 5
- Порядочность: 0 из 5
- Расположение: 5 из 5
Подробнее:
- Когда приходишь в подобные заведения, в принципе готовишься к тому, что время подачи блюд может быть больше, чем в других местах, т.к. приготовления шашлыка - процесс не быстрый.
• Но, когда время подачи всего заказа около 40 минут, а шашлык из баранины абсолютно точно приготовили не прямо сейчас, это вызывает некоторые вопросы.
• Мясо жёсткое, жилистое, как будто вчерашнего приготовления. С трудом разрезается ножом.
• Овощи на гриле (как написано в меню «приготовленные со знанием дела») подаются одной сплошной кашей.
- Само обидное, что во Владикавказе, который славится своим гостеприимством, тебя обманывают при расчёте.
• На кассе озвучивают сумму заказа 1700 руб., даю 2000, получаю сдачу 300 руб. жду чек.
*неловкая пауза, вопросительный взгляд официантки и бармена*,
отбивают чек и волшебным образом сумма заказа оказывается 1615 руб.
• На следующий день в гостинице изучаю чек и оказывается, что пять кусочков кабачка, 2 помидора, и кашица из 5 кусочков перцев весит аж 300 грамм (прямо как вес шашлыка, который был заказан). Т.е. и здесь обманули.
Смешные.
Вот так вот мелочно и глупо из-за каких-то 285 руб. получить негативные отзывы на всех основных площадках и испортить первоначальное впечатление о городе и всём Кавказе. Грустно.
P.S. Расположение действительно хорошее и живописное.