Женщина пришла в поликлинику, чтобы пройти диспансеризацию, в регистратуре ее отправили в доврачебный кабинет 113, она отсидела большую очередь, а когда зашла в кабинет ей сказали, что ей не надо сюда, а сразу идти к участковому терапевту, а терапевт работает с 14.00 час. Что в регистратуре этого не знали?