Medical Center Mlc
July 2021 •
1
Приехала платно делать МРТ коленного сустава. Изначально девушка, которая принимала нас начала разговаривать грубо. На дополнительные вопросы отвечала резко. До аппарата МРТ мне предложили прыгать. Когда я была готова сесть, попросила под колено что-то подложить, потому, что мне больно и колено выпрямить до конца я не могу. Мне дали пенопластовое приспособление, при котором колено пришлось бы согнуть. Девушке пояснила, что сгибать колено мне нельзя на что получила ответ:"А я что могу сделать?!" Сестра, которая была со мной попросила быть вежливее и сказала, что с таким отношением нас вынуждают общаться в другие клиники. На что последовал ответ: " Да пожалуйста!". Резюмирую: из клиники мы ушли в растрепанных чувствах, не получив должной услуги, поскольку я бы не выдержала процедуру из-за боли и неудобства! Хочется, чтобы в наших клиниках научились быть более сдержанными и вежливыми!
Единая сервисная служба
December 2020 •
5
Спасибо за работу огромное! Телевизор сделали в короткие сроки и дали гарантию на его работу. Очень приветливые. Всё объяснили, на все вопросы ответили. Буду обращаться еще.