MTS
July 2022 •
1
Сегодня, 11 июля, сотрудница закрыла передо мной дверь, спросила что мне нужно, я ответила, она закрыла дверь на ключ и сказала: «Приходите через 15 минут», это не в обеденное время, а в самый разгаз, в 7 вечера, когда люди идут с работы по делам!!! И ушла со своей подружкой, какое хамство!!! Очень сомневаюсь, что через 15 минут она вернулась
Eapteka
July 2022 •
1
Невозможно вернуть товар даже стоя у кассы, если товар был оплачен ранее в приложении. Посмотреть товар не дали, сразу выписывают чек, а в возврате отказывают даже в ту же минуту, что и выдача товара
Delovye Linii
March 2022 •
1
Ужасное обслуживание! Оформила доставку по Москве со склада за 840 рублей, нигде не было информации о том, что подъем на этаж оплачивается отдельно. Звонка менеджера тоже не было о согласовании времени доставки. По факту приезжает курьер, звонит и говорит мне спускаться за грузом 22 кг. Это вообще нормально? Я живу одна. Сама такой груз никак не подниму. Затем я оставила претензию. Мне пришла отписка, что я сама виновата, нужно было перед отправкой прошерстить весь сайт и где-то там найти такой пункт о доплате. Почему при заявке такой информации нигде не было? Почему звонка не было?