Bank Otkritie
February 2023 •
1
Через банкомат "Открытие" мой перевод денег не поступил получателю, обратился по номеру телефона службы поддержки, который указан в чеке, там мне отказали в помощи, отправив в отделение банка на Боголюбова 19а. Просидев в очереди 45 минут, столкнулся с очень невежливой сотрудницей, которая выхватив мой паспорт из рук, начала воровать мои персональные данные, не предупредив меня, чем она занимается за компом 15 минут даже не взглянув на чек с банкомата. Потом, украв данные, сообщила, что этот вопрос не в компетенции филиала и нужно отправить заявление в Москву. Потом потребовала назвать номер моего телефона, на вопрос "зачем?", ответила что "ей так нужно". На отказ сообщить номер моего мобильного для оформления заявления на розыск моих средств, грубо распрощалась со мной. Худшего обслуживания не встречал пока. Моим вопросом не занимались ни минуты.