misha
M
5
0
subscribers
0
subscriptions
189.2K
views
Сервис как нулевые. Бывал там по просьбе внести плату за кредит. Банк клиент просто ни о чем, приложение еще при царе горохе написали, совершенно неудобное. Терминал для внесения денег в самом банке, берет коммисию по 100 р за операцию (операция через терминал - это не более 15кило рублей), это уже дичь. То есть к процентам еще коммиссия за внесение. Парковки своей нет. Есть в округе платная за 60 рублей час. Все дворы вокруге забиты зашлагбаумлены, даже не пытайтесь искать там место. То есть внесение например 40 тысяч это еще 300 терминальная коммисия и 60 парковка. Банкоматы не круглосуточные, внутри отделения. Для инвалидов вход не предусмотрен. Туалетов общественных рядом нет. Короче, есть поле для роста, так сказать, большие возможности стать лучше.
Покупал одежду не себе. Пока ходишь покупаешь, в громкоговоритель радостным голосом сообщают, как просто покупать, и если что, вернуть можно на раз. Купил, оплата была по карте. Одна куртка, из десятка купленных вещей, не подошла, прихожу сдавать. Куртку приняли. Никто не сожалел что мне не подошло, никто не сказал как жаль. Сухим монотонным голосом сотрудница отмолотила заученную фразу о правилах возврата. И самое главное, что деньги вернутся в течении МЕСЯЦА! На вопрос про замануху о простом возврате, по громкой связи, она ответила так. Я же приняла вашу куртку. Не понятно какое право дает магазину или банку обслуживающему магазин, пользоваться моими деньгами, в течении столь долгого срока?
... вообщем пока это сообщение висело на модерации деньги пришли. И получается что как в том анекдоте. Вилки нашлись, но осадок остался. Поэтому оценку меняю с 3 на 4. Желаю девушкам в зале побольше улыбаться.
Просто есть опыт таких возвратов в других странах. Там тебе скажут, да два три дня ждите. Например возврат залога, за авто или гостиницу. Ты конечно удивляешься. Но продавец обязательно скажет, что очень сочувствует, но ничего не может поделать, а не будет оперировать нормативами или сухими фразами типо я делаю все по закону. Ведь тогда я могу просто потом не прийти.
Слишком мало автоматов для покупки билета. Причем только в дном из них можно оплачивать безконтактно. И как раз его интерфейс был отключен для оплатам по карте. В Москве, я везде плачу по виртуальной сберкарте, привязанной к телефону. Физической карты нет. Налички с ссобой не ношу. Раньше был проездной и проблемы не видел. А сейчас стал реже ездить и при покупке такая ситуация возникла. Хорошо в кассу не было очереди и там работала безконтактная оплата. Не понимаю в чем проблема поставить больше автоматов? Это же не люди, зарплату им платить не надо. Или в конце концов поставить на все автоматы NFC датчики. А не на один, как сейчас. Их там два, всего два. Добавьте еще один.