Татьяна **
11
0
subscribers
0
subscriptions
269.7K
views
Persona
Moscow • Beauty salon
Save
Приветливый персонал, хорошие мастера, НО ОДНО БОЛЬШОЕ НО: абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Ни разу меня не приняли четко по времени записи!!!! В лучшем случае отправят сообщение за час до назначенного времени , что запись переносится на час или два или предложат придти в другой день, в худшем можно прийти вовремя ждать по 40 минут. И это не фигура речи, мой личный рекорд ожидания 45 минут . Ни разу меня неприняли во время . Мне такой расклад не подходит, у меня все четко расписано, я просто не могу спонтанно переносить мероприятие или тратить свое время на длительное ожидание.
Perekryostok
Moscow • Grocery
Save
Просрочка в молочном отделе. Персонал не реагирует на замечания о товаре с истекшим сроком годности. Обращалась к девушкам , выкладывающим товар в зале, и кассиру на кассе.
Chainik
Kirzhach • Cafe
Save
Хорошее местечко с вкусным чаем, но к сожалению, пирожок с капустой был даже не вчерашний. Поэтому две звезды и больше не приду и другим не советую.
Pyatyorochka
Moscow • Grocery
Save
Очередь больше 10 человек, из 3 касс работает только одна. Горячая линия по техническим причинам жалобу принять не может.
Salma Beauty
Moscow • Nail salon
Save
Неуважение к клиенту, низкая клиентоориентированность , неисполнение обязательств.
Записалась в салон на стрижку, накануне из салона позвонили, подтвердили запись. А потом в вечером, после 21 часа, позвонила администратор и отменила мою запись т.к. мастер не может!?
Т. к. это мой первый визит и я не была записана к конкретному мастеру, то я ответила, что мне могут предложить другого специалиста. Но администратор предложила только запись на другие даты, что мне не подходит.
Почитав отзывы, я поняла, что это не первый случай, когда салон так подводил людей.
The Island Of Kant
Kaliningrad • Landmark, attraction
Save
Классное, атмосферное местечко. Можно купить сувениры, поесть вкусных булочек, погулять в парке, послушать музыку
Bo-Bo
Kaliningrad • Cafe
Save
Половины позиций, указанных в меню, нет в наличии, официант не может рассказать о составе блюда?! Долгая и совершенно бестолковая подача заказа. На двоих принесли одну тарелку!? Пришлось ловить официанта по всему залу. Готовят вкусно, но сервис оставляет желать лучшего.