Было 3 попытки, стать вашим гостем, но все они заканчивались провалом! 1 раз были принесли том ям, который лучше убрать из меню, чем добавлять туда шампиньоны, которые портят весь вкус, да и в целом без них суп не вкусный! 2 раз целый час готовили блюда, пришлось отказаться! 3 раз посадили там где расстояние между столов очень маленькое и соседи которые были рядом напрягали своими разговорами, мы себя не слышали, увеличьте пространство, не стали ничего заказывать, развернулись, ушли! Больше сюда с семьей не вернемся!
Mishka Na Prudah
March 2024 •
1
Откуда 5 звезд, не понятно! Когда управляющая сказала, что ей все равно буду я писать отзыв или нет, то тем более захотелось написать.
Дом забронировала определенный, по своим соображениям, в итоге заселили в другой, на мой вопрос, сказали, что туда руководство заселило рабочих. Далее, уже сказали, что там ремонт и прочее и заселить туда было не возможно. Я не против, НО нужно было извинится и предупредить, а не перед фактом СТАВИТЬ.
Минусы:
- разгрузить вещи около домика нельзя, самим нужно все нести (помощь не предложили)
- грязная посуда в доме, пол, покрывало (была в белых носках, моментом стали черные)
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: по правилам в течение 30 минут, вы должны сообщить о всех недочетах, иначе не было и это все сделал ты. Получается нужно с пакетами добежать до дома, и первым делом, снять покрывало, посмотреть слив бочка, расстелить диван (не сломан ли он), потоптаться, чтобы понять чистый ли пол.. в общем абсурд ситуации понятен.
- 2 шампура в доме (нас было 5 человек)
- денди есть, игр нет
- дом бронировался на 5 человек, отдельно сказали доплатить за белье, ребенку 10 лет, на вопрос, ребенок в 10 лет, очевидно же ,что спит отдельно, сказали, что бывают случаи, когда спит вместе, но начнем с того,что даже кровати этого не позволят сделать! Почему нельзя положить белье и кому надо тот возьмет, кому не надо не возьмет. И снова абсурд. Я согласилась оплатить белье и при бронировании об этом сказала, в итоге, что белья нет, я обнаружила уже вечером, когда администраторов уже нет. Пришлось спать без белья, позвонила утром напомнила про белье, и снова его не принесли, когда я сказала, что буду писать отзыв , что у вас за отношение, через 30 минут пришла управляющая принесла белье. На мой вопрос, почему так долго, начались оправдания, что у них заселение было и вообще если вам,что то надо, то сами приходите и берите! У нас самообслуживание, нахрена спрашивается там два человека сидят, не понятно, и почему это называется база отдыха, я же приезжаю отдыхать, а не бегать.
Баня, мы брали с парильщиком и купелью
минусы:
- нет полотенец, тапочек, веников, подстилки, шапочек.
Очевидно, что все это быть должно, элементарно веник, ведь парильщик же как то должен парить! Но, все это можно приобрести за дополнительные деньги, как бы вынуждая платить. А если бы отказалась платить за веники??? Чем бы парильщик парил??
На базах я была разных и за те же деньги в том, числе и все это предоставляется.
- грязный был вход (в песке и в листьях, от прошлых гостей, кстати отзыв об этом уже был, выводы никакие не сделали)
- парильщик хороший, но на сайте написана двояко (типо ароматерапия, скрабирование и прочее) но на самом деле, во первых за все это ты должен доплатить (например ароматерапия) ведь ароматов там нет, а во вторых, он сказал, что нас 4 успеет только попарить в 2 захода и все! На сайте тогда нужно написать, что это на выбор и что там входит.
Очень надеюсь, что руководство увидит отзыв, потому,что управляющая мягко говоря никакая, отсутствие коммуникации, решение проблем, только оправдания и перекладывание ответственности, если вы позиционируете себя как база самообслуживания и эконом, тогда и стоимость должна быть соответствующая, либо подтяните сервис и чистоту в домах.
Если вы привыкли ездить со своими котулями, полотенцами, тапками, бельем и любите сами бегать и брать все необходимое, то это база вам подходит!
У базы есть большой потенциал, если адекватно реагировать на то,что говорят гости, территория большая, есть где погулять, есть красивое озеро, ручей.
Дом у Озера
March 2024 •
5
Все как на фото 👍Вид шикарный, хозяйка приветливая, всегда можно обратится если, что-то нужно, есть парковка и созданы все условия для отдыха с семьей! Вернемся обязательно еще 😁
Gold Avto
August 2022 •
5
Отличный сервис, очень аккуратные мастера. Случилось на трассе, ехал в Адлер, вышла из строя система охлаждения ДВС Мазда 6 (вентиляторы). Нашел сервис, сам приезжий, все культурно и удачно, очень адекватный хозяин Вадим, все принял, заказал деталь, пришла быстрее чем обещали. Ремонт провели тоже быстро. Цены адекватные.
Спасибо… отпуск продолжается.!
Delmar
August 2022 •
1
Не понравилось место, трудно найти если идешь м Морского порта.
Долгое ожидание счета, в части детей вообще ничего не предусмотрено, детская комната это кладовка в прямом смысле этого слова!! Более того в детской пахнет мочей!
В туалете для детей нет подставки для ног, мыть руки детям не представляется возможным!!
Морс! Не морс а вода… для такого уровня цены и рейтинга это позор!
Больше не поведу свою семью в это заведение!
Ehkzomenyu
March 2022 •
5
Отличный магазин, хороший персонал, все понравилось…. Спасибо что рядом
MoreMall
January 2020 •
5
Есть хороший и креативный ресторан с железной дорогой... 👍
Loft Garden
January 2020 •
5
Хорошее и очень удобное местечко, уют т качество обслуживания достойное!