Уютное место с разнообразным меню поке. Приятные цены. Всегда вкусно и красиво) рекомендую!
Falcone
June 2024 •
5
Уютное и душевное место. Очень вкусно и цены приятные. Обслуживание на высоте ❤️
Fun&Sun
October 2023 •
2
Плюсы:
красивый офис, приветливый менеджер, общение преимущественно через мессенджер.
Минусы:
1. Моментально отвечают на вопросы только до оплаты тура. А вот когда деньги поступили им на счет, на вопросы про документы и т.д. могут не отвечать несколько часов. При звонке на телефон трубку не берут. После завершения тура могут не отвечать более суток.
2. Сообщают не всю информацию по туру и условиям. Для меня приоритет был на определенной авиакомпании и туры смотрели только с этим условием. При обратном перелете перевозчик изменился вместе с аэропортом. Оказалось, это было прописано в договоре. Я не прочитала – моя ошибка, но менеджер могла бы предупредить об этом, зная, что для меня это важный момент. Это было бы честно и я была бы готова к возможным изменениям. В итоге негатив и для меня и для них.
3. Обещали индивидуальный трансфер до отеля туда и обратно. На обратном пути трансфер не приехал, пришлось срочно в стрессе успевать пересаживаться на групповой. Менеджер вышла на связь, но все происходило в последний момент. Ни комментариев, ни извинений не было. Трансфер хоть и бесплатный, но он был обещан и прописан в договоре. Максимально неприятно. А все можно было бы решить простой коммуникацией. Менеджер сказала, что сделала запрос в трансферную компанию для уточнения причин, затем тишина 2 недели. Ожидаемо)
4. Мы получили отказ по первому отелю, выбрали другой, немного дешевле. Для возврата денег за разницу в стоимости нужно написать заявление, а потом ждать 2 недели и напоминать несколько раз. А так как после завершения тура на сообщения могут не отвечать более суток, деньги мы получили не с первого раза. Наверно на это и расчет, может забудем.
Все это можно исправить нормальной коммуникацией. Полноценным информированием и комментариями по ситуации.
Cherepashi ozora
July 2023 •
5
Уютное место, красивая территория. Хорошая работа администраторов на ресепшн. Спасибо, что помогли довезти вещи до дома и решили наши вопросы
Logoped Balandina
April 2023 •
5
Очень понравились занятия, ходили весь учебный год. Поставили звуки ч, ш, ж, р. Дочь идет на занятия с удовольствием.
Хочу отметить доброжелательное отношение к ребёнку. За это отдельное большое спасибо! Это огромная ценность, когда ребенок идет на занятие с удовольствием!
Vishnyovyi Sad
February 2023 •
5
Очень понравилось проживание! В доме чисто и уютно. Много комнат и спальных мест. На кухне вся необходимая посуда и даже микроволновка. Предоставляют кроватку и раскладушки по запросу. Комфортно отдыхать компанией с детьми. Рядом отличная горка!
Время провели просто замечательно! Спасибо!
Buket
February 2020 •
5
Всегда свежие цветы, внимательный персонал. Букеты на любой вкус и кошелёк.
За цветами только в Букет!