Приехали выбрать себе машину, по рекомендации знакомых. До этого посетили салон Атлант-М, поэтому есть с чем сравнить. Обошли машины, осмотрелись в поисках консультанта. В отделе продажи новых авто три сотрудника посмотрели на нас и продолжили вести наверно свой интересный диалог. Пришлось подойти и обратить на себя внимание. Парень консультант уделил нам нехотя пару минут. Примерно это выглядело так: «Вот машина, вот двери, вот колеса». На просьбу сделать распечатку, как нам сделали в предыдущем салоне, получили ответ: «Я вам ничего делать не буду». Возможно эти услуги и не предусмотрены в данной компании, но это же можно было сказать более культурно. Мой муж, менеджер высшего звена, сказал, что если бы он был директором данной компании, выставил бы этих работников,за такое отношение к клиентам, за двери.
Может именно такое обслуживание и повлияло на наш решение, но выбор мы сделали в сторону другой марки авто.
Не умеют представлять свой товар, вообще. И неприятное отношение к клиенту.
Khinkalnya
February 2022 •
3
Вкусная еда, интересный дизайн (хотя по мне пресноват), но обслуживание это Жесть! Заказали кофе, хинкали и два горячих. Всё принесли в обратном порядке, не спросили когда подавать кофе, пришлось пить его первым. Готовили его в такой же кофемашине, как у меня дома, поэтому могу сказать, на кофе экономят. Далее принесли горячее мужу, а я своё ждала ещё минут 15. Муж не ел из солидарности, поэтому когда я дождалась своё горячее, его блюдо практически остыло. Пойду ли я ещё раз...точно нет. Рекомендовать тоже не буду. К сожалению обслуживание испортило все впечатление.